兩千萬帶走了什么
李泓冰
隨著天氣升溫,上海世博園的客流也不斷攀升。開園兩個月,總計有2100余萬人次涌入世博園,這個數(shù)字已經(jīng)逼近上一屆愛知世博會6個月間2250萬人次的參觀者總數(shù)。
那么,2100萬人次走出世博園后,帶走了什么?——除了目不暇接的“西洋景”和造型奇形怪狀的美妙場館,幾乎所有人至少都對兩個詞印象深刻:“排隊”、“低碳”。
中國人對世博的熱情不僅讓外方參展方吃驚,就連國人自己也頗為意外。盡管對世博的客流之眾早有耳聞,游客的熱情卻不見消減。不管是在中國,還是在世界,這都是一個不折不扣的奇跡——排隊七八個小時,不為果腹或任何物質(zhì)欲望,只是為了看一場來自異邦的十幾分鐘的電影,只為片刻的精神享受和高科技洗禮。而且,這樣的場景發(fā)生在一直被詬病沒有排隊習(xí)慣的中國人身上,試問,這還不足以感動世界嗎?
不妨對比一下兩個多月前世博試運(yùn)行時的場景:入園擁擠無序,入館擠碎了玻璃,飲水池堆滿垃圾,餐廳人滿為患……網(wǎng)上以及外媒的負(fù)面評價不少。而那時最大客流量不過30萬左右,現(xiàn)在的最高客流則已超過55萬。盡管還有亂扔垃圾現(xiàn)象,還有困乏的游客席地而睡,還有種種不盡如人意,但是,井然的秩序、周到的服務(wù)、人性化的管理、志愿者的耐心,都開始一一落實(shí)。而游客的文明素質(zhì)也明顯提升,插隊行為已成“過街老鼠”。
還有一個醒目的詞是“低碳”。園區(qū)的一切都在詮釋這兩個字。游客坐的運(yùn)營車是新能源的,許多場館的建筑、設(shè)計和展示都奔著“節(jié)能”,就連赴上海觀世博的旅行方式,都會有人根據(jù)“碳排放”高低,幫你設(shè)計“綠色出行”計劃……不管走到哪兒,“低碳”兩個字都會頑強(qiáng)地冒出來,提醒你這屆世博會的主旨。
這兩個詞,一個代表國民文明素養(yǎng),一個象征城市發(fā)展理念。如果,在2000萬和以后更多的觀博者中,能將這樣的意念牢牢地印在心坎,這屆世博就算沒白辦。也讓人能夠理解,為什么說日本大阪世博會的6000多萬客流,助推了日本戰(zhàn)后的起飛。看來,人們此前對上海世博的期望,正在漸漸成為現(xiàn)實(shí)……
上海世博會辦得很辛苦,不說在市中心艱難地完成騰籠換鳥,硬是實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與捧出精彩園區(qū)的“雙贏”,也不說城市基礎(chǔ)設(shè)施更新?lián)Q代的神速,單說開園后面對每天涌入一個中等城市人口的巨大壓力,這個城市就在殫精竭慮中收獲了管理水準(zhǔn)與協(xié)調(diào)能力的大幅提升。還有4個月,世博還將為上海、為中國帶來什么?
過去,我們會說,世博讓上海沿江地區(qū)完成一次脫胎換骨式的改造升級,讓上海城市交通發(fā)生脫胎換骨之變;現(xiàn)在,我們有理由說,世博這面鏡子,還讓上海、讓中國看到更多的不足,讓國人看到了在國民素質(zhì)、創(chuàng)新意識和發(fā)展理念方面,我們還有更多的脫胎換骨的必要,而這些,才是世博即將留給中國最重要的精神成果。
網(wǎng)店實(shí)名制,監(jiān)管應(yīng)服務(wù)于發(fā)展
任孟山
國家工商總局發(fā)布的《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》7月1日開始施行,根據(jù)《辦法》,通過網(wǎng)絡(luò)從事商品交易及有關(guān)服務(wù)行為的自然人,應(yīng)當(dāng)向提供網(wǎng)絡(luò)交易平臺服務(wù)的經(jīng)營者提出申請,提交其姓名和地址等真實(shí)身份信息。
網(wǎng)店實(shí)名制的推行,有人叫好,也有人擔(dān)憂。網(wǎng)店實(shí)名制的積極意義無須多講,事實(shí)比雄辯更能說服人:在《辦法》出臺之前,網(wǎng)店實(shí)名制在像淘寶、阿里巴巴這樣的大型交易網(wǎng)站就已存在。實(shí)踐證明,實(shí)行網(wǎng)店實(shí)名制,在相當(dāng)程度上減少欺詐行為,是這些大型交易網(wǎng)站健康發(fā)展的重要法寶之一。
至于擔(dān)憂,主要體現(xiàn)在以下幾個層面:從行業(yè)發(fā)展角度來看,有人擔(dān)心網(wǎng)店實(shí)名制推行后可能發(fā)生的收費(fèi)和征稅問題,會打擊網(wǎng)民的參與熱情,進(jìn)而影響到互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的持續(xù)發(fā)展。從更宏觀的社會層面來看,有人認(rèn)為目前的稅費(fèi)已經(jīng)不低,在就業(yè)壓力較大的背景下,開設(shè)網(wǎng)店這種經(jīng)營成本相對較低的就業(yè)形式,關(guān)系到一部分人的就業(yè)和生存問題,理應(yīng)給他們以政策優(yōu)惠。
這些擔(dān)憂是有道理的。數(shù)據(jù)顯示,我國有網(wǎng)上購物經(jīng)歷的網(wǎng)民已經(jīng)超過1億人,2009年國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易規(guī)模已經(jīng)超過2600億元,根據(jù)商務(wù)部提出的網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展的主要目標(biāo),力爭到“十二五”期末網(wǎng)絡(luò)購物交易額達(dá)到我國社會消費(fèi)品零售總額的5%,部分電子商務(wù)發(fā)展起步較早的地區(qū)達(dá)到10%左右。如此巨大的交易數(shù)額,顯然不能一直在稅法的視野之外。而從法理上來講,交易的產(chǎn)生本身也不能因其虛擬性就可以免稅。但是,對于大量以個體為主的網(wǎng)店如何征稅、對多大額度的交易征收,應(yīng)該站在推動行業(yè)發(fā)展和促進(jìn)充分就業(yè)的角度統(tǒng)籌考慮,爭取整體效益的最大化。
不僅是稅收,以網(wǎng)店實(shí)名制為起點(diǎn)的網(wǎng)絡(luò)交易管理,都應(yīng)在監(jiān)管與發(fā)展之間尋求平衡。一方面,監(jiān)管是行業(yè)健康發(fā)展的必然要求,需要以監(jiān)管維護(hù)網(wǎng)絡(luò)交易秩序;另一方面,監(jiān)管的終極目標(biāo)應(yīng)該是促進(jìn)行業(yè)發(fā)展和增加民眾福祉。管理部門應(yīng)該在監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)交易的過程中,明確自己的權(quán)力邊界,謹(jǐn)防權(quán)力的過度介入影響電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展。職能部門的監(jiān)管要以呵護(hù)網(wǎng)民參與熱情、維護(hù)網(wǎng)民合法權(quán)益作為主要參照,同時應(yīng)充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會等組織的作用。
歷經(jīng)30多年的改革開放,政府與社會都在逐漸認(rèn)識到權(quán)力邊界清晰的益處。政府監(jiān)管是公共權(quán)力機(jī)構(gòu)的題中之義,而行業(yè)發(fā)展則是做大網(wǎng)絡(luò)交易蛋糕、增加民眾福祉的最根本之處。沒有政府監(jiān)管,行業(yè)發(fā)展會受到制約;而沒有行業(yè)發(fā)展,政府監(jiān)管將是竭澤而漁。所以,無論是網(wǎng)店實(shí)名制還是以后可能實(shí)行的稅費(fèi)征收等管理措施,都應(yīng)該本著這樣的平衡理念來設(shè)計技術(shù)層面的具體細(xì)節(jié)。
誠懇回應(yīng)方能避免公信力缺失
畢詩成
近來,陜西咸陽“122件于右任作品不知去向”的事件引發(fā)持續(xù)關(guān)注。個案之外,大家更希望從中窺見出普遍的意義,在制度和管理上做些“亡羊補(bǔ)牢”的文章。
7月3日,聯(lián)合調(diào)查組公布初步調(diào)查結(jié)果,表示“已查實(shí)112件,另有6至9件仍在調(diào)查”。但這樣一個只召開了10分鐘的情況通報會,并沒能有效回應(yīng)民間的猜疑,反而留下了許多“漏洞”:作品總數(shù)無法和“122件”對得上、對捐出一個月后即“縮水”4件的事實(shí)缺乏交代、向三原博物館移交作品的數(shù)量存在出入……此外,公安部門沒有開口表態(tài)并展示證據(jù),對于媒體的問題一概不予回復(fù),并將希望獲知真相的捐贈人請離出場,這些做法也引發(fā)了輿論質(zhì)疑。
值得警惕的是,很多質(zhì)疑已經(jīng)從文物失蹤事件轉(zhuǎn)移到調(diào)查本身。比如,在咸陽市政協(xié)副主席、聯(lián)合調(diào)查組組長李文化表示“不存在私分問題”后,就有媒體對于“多年個人保管不算私分”的說法提出質(zhì)疑,并對由政協(xié)官員擔(dān)任調(diào)查組組長表示了疑慮。
許多猜疑更是走向了誅心之途——自己調(diào)查自己的“調(diào)查組”缺乏合法性,自然底氣不足,加之利益糾葛太多,還能指望有多少誠懇回應(yīng)?而當(dāng)事情不能被說清之時,人們的虛構(gòu)能力就會顯得異常強(qiáng)大。
和很多危機(jī)事件一樣,本次事件又展現(xiàn)出“各說各話”的跡象:有關(guān)部門強(qiáng)調(diào)已取得調(diào)查進(jìn)展,但許多“疑點(diǎn)”卻并未解開——為什么數(shù)字對不上?為什么很多信息說不清?為什么捐贈人被請離出場?如果不從一個個具體的質(zhì)疑開始解答,公眾疑惑就無法得到澄清,就很難買調(diào)查結(jié)果的賬。
或許有人認(rèn)為,事情都過去二三十年了,當(dāng)事人也都是七八十歲的老人了,調(diào)查來調(diào)查去未免有些“悲哀”,絕大部分作品能追回來就行了,何必件件計較沒完沒了?就個體而言,這種想法可以理解,但對已經(jīng)延伸到公共領(lǐng)域的事件,任何試圖模糊處理的念頭都是錯誤的。如果說文物丟失對公眾是第一次傷害的話,那么迷離的真相遲遲不能揭開、散落的文物遲遲不能“歸位”,無疑會造成新的第二次傷害,并持續(xù)損害公權(quán)部門的公信力。
對真相的追問不是無聊的“圍觀”,這里包含著這樣一個命題——假如再給捐贈者卓登先生一個機(jī)會,他還會不會將122件于右任書法作品捐贈給咸陽市政協(xié)?答案多半是不會。假若這類充滿迷霧疑云之事不早早釋解,我們又如何培養(yǎng)出社會積極健康的捐贈熱情?或許,當(dāng)大家“窮追猛打”不肯停下質(zhì)疑的時候,他們是在期待一種能夠說服他們的聲音。對于公權(quán)部門來說,事已至此,只有誠懇地站在真相一邊,才能從真相當(dāng)中獲得說服力和公信力,舍此別無他途。
把今天的石油注入明天的引擎
范正偉
繼陜西神木醫(yī)改之后,同處陜北的吳起縣因推行“全民免費(fèi)教育”再一次觸動國人神經(jīng):從幼兒園到高中教育全部免費(fèi),年齡45歲以下青年的各類技能培訓(xùn)也都由政府“買單”。
與神木醫(yī)改類似,吳起的免費(fèi)教育改革受益于“資源經(jīng)濟(jì)”。石油財政讓吳起有了全民免費(fèi)教育的底氣,但同樣也是由于石油財政,引發(fā)了一些人的擔(dān)憂:哪一天石油沒了,吳起的免費(fèi)教育還能不能執(zhí)行下去?
2009年開始的神木醫(yī)改,也曾引發(fā)過類似的擔(dān)憂。而一年后,神木縣委書記郭寶成坦言,“把老百姓看病的問題解決了,老百姓爆發(fā)出了生產(chǎn)的熱情。這種生產(chǎn)的積極性、這種巨大的社會合力推動了神木的發(fā)展”,并進(jìn)而得出“民生是高回報的投資”的結(jié)論。
對于人們的疑慮,吳起縣委書記馮振東也表示:現(xiàn)在靠石油,將來靠人才。“優(yōu)先發(fā)展教育,就是把現(xiàn)在的石油資源轉(zhuǎn)移到今后的人力資源上?!?/P>
在西部大開發(fā)10周年之際,在加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式的背景下,陜北兩個縣的探索顯得格外意味深長。
“人力資本是最終決定中國富裕的資產(chǎn)”。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎獲得者詹姆斯·海克曼教授曾這樣建言。的確,任何自然資源終歸是有限的,只有人力資源才是永不枯竭的戰(zhàn)略資源。從當(dāng)前的“油主沉浮”,到發(fā)展教育的“人主沉浮”,吳起的改革不僅是一個切“財政大餅”的問題,它更關(guān)系到我國現(xiàn)代化的目標(biāo)和動力。
人的現(xiàn)代化是一切現(xiàn)代化的前提。不久前的全國人才工作會議明確指出,人才資源是第一資源。也正是在這個意義上,有學(xué)者指出,“人的現(xiàn)代化是國家現(xiàn)代化必不可少的因素,它并不是現(xiàn)代化過程結(jié)束后的副產(chǎn)品,而是現(xiàn)代化制度與經(jīng)濟(jì)增長賴以長期發(fā)展并取得成功的先決條件?!?/P>
經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會發(fā)展,歸根結(jié)底是為了人的全面發(fā)展;硬實(shí)力、軟實(shí)力,歸根結(jié)底要靠人才的實(shí)力。如果城市高樓大廈鱗次櫛比,人們卻被住房醫(yī)療教育等問題壓得喘不過氣;各種立竿見影的政績工程總是資金充裕,投入大見效慢的公共服務(wù)工程卻總是捉襟見肘;經(jīng)濟(jì)指標(biāo)迅猛增長,人們的各種權(quán)益卻得不到有力伸張,很難想象我們會有真正的現(xiàn)代化。而這些年來,不論是“以人為本”科學(xué)發(fā)展觀的提出,還是對“幸福指數(shù)”的關(guān)注,無不是對“見物不見人”的糾偏與反思。
改革開放30多年后,我們步入了現(xiàn)代化建設(shè)的關(guān)鍵時期,“人的現(xiàn)代化”任務(wù)更為凸顯。而就當(dāng)下中國而言,這種現(xiàn)代化,首先是領(lǐng)導(dǎo)干部思想觀念的現(xiàn)代化。如果我們領(lǐng)導(dǎo)干部都能切實(shí)把握好“為誰執(zhí)政、怎樣執(zhí)好政”的重大命題,都能以共產(chǎn)黨人的責(zé)任心和能動性去推動改革,中國的現(xiàn)代化可期,中華民族的復(fù)興可期。