一、上司不在時的工作
上司的工作一般都很忙,經(jīng)常因開會、外出、出差而不在公司。當(dāng)上司不在公司的時候,秘書應(yīng)注意以下問題:
1、如果上司是出差在外地,那每天應(yīng)在事先約定好的時間聯(lián)絡(luò)。
2、如遇有緊急事件,應(yīng)馬上與上司取得聯(lián)系,請求指示。
3、在處理上司交辦的工作時,嚴(yán)格按上司指示的范圍辦。
4、如果是替上司處理個人私事,就要替上司嚴(yán)格保密。
5、不要隨便將上司的出差地點告訴外人。
6、上司不在時,如果上司有些個人事情需要處理,應(yīng)與上司的夫人商量。
7、未經(jīng)上司許可不能在文件上蓋章簽字。
8、上司回來時將最緊急的文件和郵件放在“待閱文件夾的最上面。
二、上司不在時緊急情況的處理
在上司不在時也會有電話來找他。秘書接到找上司的電話,無論對方是什么事,你都要知道它的緊急程度。如果事情不急,就等上司回來再說或定時向上司匯報;如果是合同或協(xié)議急等上司簽字,應(yīng)馬上與上司聯(lián)系,請上司直接打電話答復(fù)對方。如果是要確認(rèn)上司是否參會時,秘書不能根據(jù)自己的判斷答復(fù)是否出席;遇到這種時間比較緊急的問題時,應(yīng)這么答復(fù)對方:“我向上司請示以后再與您聯(lián)系?!敝髵斓綦娫挘R上與上司取得聯(lián)系,聽取上司的的指示,然后將上司的意思轉(zhuǎn)達(dá)給對方。
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