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現(xiàn)代企業(yè)制度是指適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的需要,反映建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求,使企業(yè)真正成為面向國際國內(nèi)兩大市場的法人實(shí)體和市場競爭主體的一種企業(yè)體制。在建立市場經(jīng)濟(jì)體制,實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變、深化企業(yè)改革的新形勢下,對(duì)企業(yè)秘書提出了新的要求。
一、解放思想,更新觀念
企業(yè)要適應(yīng)正在形成的社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制,首要任務(wù)是解放思想,更新觀念。從過去計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件下形成的舊傳統(tǒng)、舊觀念中解放出來,秘書要適應(yīng)新形勢,為企業(yè)進(jìn)入市場競爭服務(wù)。
第一要確立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的觀念。加強(qiáng)社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)理論的學(xué)習(xí),從理論上提高認(rèn)識(shí)。建立現(xiàn)代企業(yè)制度是發(fā)展社會(huì)化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)的必然要求,從生產(chǎn)力方面看,必然要適應(yīng)社會(huì)化大生產(chǎn)的需要,從生產(chǎn)關(guān)系方面看,必然要反映社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的要求。在工作中,增強(qiáng)開拓進(jìn)取精神,大膽探索、積極主動(dòng)、深入研究企業(yè)在進(jìn)入市場后所遇到的新情況、新矛盾、新問題,為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供高質(zhì)量、有價(jià)值的資料,真正當(dāng)好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
第二要確立經(jīng)濟(jì)效益的觀念。隨著現(xiàn)代企業(yè)制度的逐步建立、企業(yè)經(jīng)營機(jī)制的轉(zhuǎn)換,作為直接為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的企業(yè)秘書,必須切實(shí)樹立起以經(jīng)濟(jì)效益為中心的思想,其市場經(jīng)濟(jì)意識(shí)和經(jīng)濟(jì)效益觀念的強(qiáng)弱與否,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略有著很大影響。企業(yè)秘書的一切工作都應(yīng)以提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益為出發(fā)點(diǎn),經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的生命,市場是企業(yè)的生存空間,要增強(qiáng)經(jīng)營意識(shí)、市場意識(shí)、效益意識(shí),辦文、辦會(huì)、辦事都要突出企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
第三要確立精干高效的觀念。企業(yè)在深化改革、轉(zhuǎn)換機(jī)制的過程中,秘書必須改變過去那種按部就班的工作作風(fēng),樹立高效率出高效益的觀念。掌握現(xiàn)代化辦公工具,實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,利用計(jì)算機(jī)來提高工作效率,研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的動(dòng)態(tài)和市場瞬息萬變的形勢,以快捷的反應(yīng)、準(zhǔn)確的分析預(yù)測,高節(jié)奏、高效率地為領(lǐng)導(dǎo)提供服務(wù)。急事急辦,特急特辦,簡化辦文、辦會(huì)、辦事的程序,提高工作效率,適應(yīng)新形勢的需要。
二、適應(yīng)市場,收集信息
建立現(xiàn)代企業(yè)制度是發(fā)展社會(huì)化大生產(chǎn)和市場經(jīng)濟(jì)的必然要求,是社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的基礎(chǔ)和重要組成部分,企業(yè)改革就需要建立一種與社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制相銜接的、相適應(yīng)的企業(yè)體制。在深化企業(yè)改革,建立現(xiàn)代企業(yè)制度的過程中,企業(yè)秘書也必須適應(yīng)新形勢的需要。
首先,在當(dāng)今科技高度發(fā)展的時(shí)代,企業(yè)正在進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)軌道,想要立于不敗之地,就需要不斷地研究市場、開拓市場;需要不斷地促進(jìn)企業(yè)的現(xiàn)代化管理,而現(xiàn)代化管理的重要內(nèi)涵,即對(duì)信息的收集、處理、決策。在這種新情況下,信息作用將直接影響著企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)。在企業(yè)的整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,始終貫穿著兩種運(yùn)動(dòng)過程:物流――勞動(dòng)者利用勞動(dòng)工具作用于勞動(dòng)對(duì)象,加工產(chǎn)品的過程;信息流――各種文件、情報(bào)、資料、數(shù)據(jù)在各生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)之間的傳遞。而在兩者之間,信息流指揮著物流的運(yùn)動(dòng)。企業(yè)秘書要適應(yīng)新形勢,按照社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的要求,及時(shí)準(zhǔn)確地收集各種信息,只有掌握了大量準(zhǔn)確的信息,才能對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營調(diào)控起到有效的作用。
其次,信息工作是企業(yè)進(jìn)入市場后必不可少的。面對(duì)新形勢,企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中,應(yīng)注意收集與企業(yè)經(jīng)營活動(dòng)相關(guān)的各種信息,這些信息主要來自兩方面:企業(yè)內(nèi)部信息和企業(yè)外部信息。內(nèi)部信息是指生產(chǎn)經(jīng)營中的產(chǎn)品質(zhì)量、銷售計(jì)劃、用戶情況、資金投向、成本費(fèi)用、設(shè)備物資管理、統(tǒng)計(jì)資料等。這些信息為企業(yè)合理組織生產(chǎn)活動(dòng)提供了必要的依據(jù);外部信息是指國家的經(jīng)濟(jì)政策、區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略、經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、企業(yè)面臨的市場情況、原材料供應(yīng)、競爭對(duì)手和市場需求變化及其發(fā)展趨勢等。企業(yè)秘書應(yīng)開拓信息工作的新領(lǐng)域,改變傳統(tǒng)的工作方法,運(yùn)用科學(xué)知識(shí)、技術(shù)手段,對(duì)所收集的各種浩如煙海、紛繁復(fù)雜的信息進(jìn)行整理歸納,把高質(zhì)量的信息提供給領(lǐng)導(dǎo),作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策的依據(jù)。
再次,在建立市場經(jīng)濟(jì)體制、實(shí)現(xiàn)兩個(gè)根本性轉(zhuǎn)變、深化企業(yè)改革的新形勢下,企業(yè)秘書的一個(gè)重要工作就是圍繞企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,深入開展調(diào)查研究,及時(shí)掌握生產(chǎn)經(jīng)營動(dòng)態(tài),全國準(zhǔn)確地反饋生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售渠道、市場需求等動(dòng)態(tài)信息,協(xié)助做好生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中的分析、判斷、預(yù)測,理出思路,提出建議供領(lǐng)導(dǎo)決策。因?yàn)?,決策風(fēng)險(xiǎn)是企業(yè)最大的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)之一,現(xiàn)代企業(yè)制度下的企業(yè)秘書應(yīng)成為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的信息庫、資料庫。沒有各種信息為依據(jù),領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行科學(xué)決策就只能是一句空話。收集、整理、綜合、分析信息,為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)工作,是現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)企業(yè)秘書提出的迫切要求。
三、圍繞經(jīng)營,拓展職能 企業(yè)制度實(shí)際上是通過企業(yè)反映的一種生產(chǎn)關(guān)系,而最主要的是企業(yè)和外部聯(lián)系的各種關(guān)系。轉(zhuǎn)換國有企業(yè)的經(jīng)營機(jī)制,推動(dòng)企業(yè)進(jìn)入市場,增強(qiáng)企業(yè)活力,提高企業(yè)素質(zhì),是建立社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)體制的中心環(huán)節(jié)。企業(yè)秘書不但要完成原來意義上的各項(xiàng)工作,恪盡職守,服務(wù)于領(lǐng)導(dǎo),而且要圍繞企業(yè)的經(jīng)營方針,拓展企業(yè)秘書的職能。
一是協(xié)調(diào)上下、內(nèi)外,提高工作效率。企業(yè)秘書的一切活動(dòng)都是為了給企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的工作提供良好的條件,保證領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營意圖能順利執(zhí)行。由于企業(yè)秘書處在企業(yè)機(jī)構(gòu)中的重要部位,參知要?jiǎng)?wù),掌握機(jī)密,聯(lián)系上下,協(xié)調(diào)內(nèi)外,所以對(duì)企業(yè)的經(jīng)營活動(dòng),具有一定影響。企業(yè)秘書應(yīng)圍繞企業(yè)的經(jīng)營方針服務(wù)于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo),服務(wù)于企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營。對(duì)各種事務(wù)性工作的處理應(yīng)具有創(chuàng)造性,靈活性,疏通渠道,反饋信息,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀、助手,為領(lǐng)導(dǎo)順利開展工作創(chuàng)造有利的外部環(huán)境。
二是強(qiáng)化公關(guān)意識(shí),樹立良好企業(yè)形象。建立現(xiàn)代企業(yè)制度,企業(yè)的形象至關(guān)重要。世界上的著名企業(yè),它的形象就是一種無形資產(chǎn)。形象的優(yōu)劣,直接影響其產(chǎn)品在市場競爭中的成敗。企業(yè)要利用與外界聯(lián)系的機(jī)會(huì),廣泛宣傳、介紹本企業(yè)的產(chǎn)品及經(jīng)營方針,經(jīng)營理念圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的中心任務(wù),挖掘具有全局性和重大影響的新聞報(bào)導(dǎo)及先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。利用多種形式,不失時(shí)機(jī)地對(duì)外宣傳,把企業(yè)發(fā)展的面貌反映出來,對(duì)外起到擴(kuò)大影響、提高企業(yè)知名度,對(duì)內(nèi)起到凝聚人心、鼓舞干勁的作用。
三是實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng)化,為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)?,F(xiàn)代企業(yè)制度是國有企業(yè)改革的必由之路,是一種適應(yīng)生產(chǎn)發(fā)展方面生產(chǎn)關(guān)系。企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營正不斷向集約化、現(xiàn)代化邁進(jìn),產(chǎn)品的科技含量不斷提高,在這種背景下,企業(yè)秘書如果停留在過去那種抄抄寫寫、忙上忙下的工作方法顯然是不行的?,F(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模大、自動(dòng)化程度高,生產(chǎn)過程、設(shè)備管理、技術(shù)開發(fā)、能量監(jiān)控都使用計(jì)算機(jī)來實(shí)現(xiàn),也就是說,實(shí)現(xiàn)了“工廠自動(dòng)化”(fa),這就要求必須實(shí)現(xiàn)“辦公室自動(dòng)化”(oa),才能與之相適應(yīng)。因此,企業(yè)秘書應(yīng)掌握電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化辦公手段,尤其要掌握計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù),以適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)制度對(duì)企業(yè)秘書的新要求,充分發(fā)揮企業(yè)秘書的職能,不斷提高工作效率和質(zhì)量,更好地為企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)。
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