醫(yī)院全體員工:
為切實做到以“病人為中心”,充分體現(xiàn)高尚的職業(yè)道德修養(yǎng)和敬業(yè)精神,全面提升醫(yī)療護理服務質量,創(chuàng)麗人服務品牌,全面提升醫(yī)療服務質量是我院長久堅持的重點工程之一。
為此,醫(yī)院倡導在全院范圍內(nèi)開展“360°關懷”品牌服務活動。讓我們積極行動起來,用微笑表達情感,用關懷傳遞愛心,用微笑傳播文明,用關懷構筑和諧。把品牌服務活動滲透到工作和服務的每一個環(huán)節(jié),向病人、家屬、同事及朋友傳遞微笑與關懷,促進醫(yī)患和諧、社會和諧。為踐行高水平服務,從我做起,從現(xiàn)在做起;為實現(xiàn)“以微笑傳遞熱情,關懷傳遞愛心,以專家型診療團隊、先導型醫(yī)療技術和五星級院內(nèi)環(huán)境打造湘西北婦科診療第一品牌”而貢獻自己的青春、智慧和力量。
1、各科室主任認真貫徹品牌服務實施方案,做好此次活動的宣傳和動員,做到人人皆知,人人皆行動。
2、各科根據(jù)自己科室的具體情況,制定切實可行的服務承諾措施。
3、通過開展品牌服務活動,提高我院全體員工的綜合素質,激發(fā)全體員工奮發(fā)向上的工作熱情,強化為患者服務的意識。
4、樹立關懷意識,每天問問自己“患者感受到我的關懷了嗎?”把真誠、熱情的服務態(tài)度送給每一位患者和身邊的每一個人,使每一位患者都能感受到來自我們的關懷與呵護。
5、以“我參與、我奉獻、我快樂”為口號,從我做起,從本職做起,從現(xiàn)在做起,踐行高水平的服務。
1、我們愿以微笑傳遞熱情,關懷傳遞愛心,為患者送去溫暖;
2、我們愿以良好的醫(yī)德,精湛的技術,展示白衣天使的風采;
3、我們愿以無私的奉獻,滿腔的熱情,為患者創(chuàng)造美好的明天;
4、我們愿以主人翁的精神,感恩的心,為麗人的品牌之路而奮斗。
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