（一）報名入口在哪？

答：登陸蘇州人事考試網(wǎng)（www.szrsks.com）或蘇州人力資源和社會保障網(wǎng)（www.jsszhrss.gov.cn）。

（二）如何選擇報考部門和職位？

答：選擇完職位所屬地區(qū)和部門名稱后，點擊查詢查看該部門所設(shè)職位，并找到自己所需報考的職位，點擊操作欄的“下一步”。

（三）基本信息無法顯示，下拉框不顯示？

答：由于電腦瀏覽器禁用了腳本功能，請開啟腳本功能或更換瀏覽器。

（四）基本信息數(shù)據(jù)提交時提示錯誤？

答：仔細(xì)核對本人的基本信息格式是否正確，對于考生把要填寫內(nèi)容較多的信息先寫到某一文字編輯軟件，然后再從該文本中進行粘貼的方法，word、網(wǎng)頁等帶格式的編輯軟件進行編輯時有可能在提交數(shù)據(jù)時會有錯誤，建議使用文本文件（*.txt）。

（1）標(biāo)點符號不能為英文狀態(tài)下輸入，考生應(yīng)在輸入法中文狀態(tài)下重新輸入；

（2）同時應(yīng)避免輸入部分英文單詞，如下列單詞：select

Insert、delete、from、count(、droptable、update、truncate、asc(、mid(、char(、xp_cmdshell、exec、master、netlocalgroupadministrators、netuser、or、and、<script>。

（五）填寫畢業(yè)日期和出生日期時日期顯示不全或無法顯示？

答：顯示不全：首先檢查電腦的時間，如不是請改正，否則在填寫出生年月日和畢業(yè)日期會顯示不全(檢查方法：用鼠標(biāo)雙擊屏幕右下角的時間區(qū)域，參照彈出的對話框進行調(diào)整即可)。

無法顯示：考生使用的網(wǎng)頁瀏覽器有攔截彈出窗口的功能，所以導(dǎo)致無法顯示，考生可以取消此功能或更換上網(wǎng)瀏覽器。

（六）其他需要說明的事項填在何處？

答：基本信息項中如有涵蓋不全的，考生可把此內(nèi)容填到“考生簡歷及其他說明信息”欄。

（七）照片問題

上傳照片要求及注意事項：

1、考生上傳的電子版照片為近期免冠正面證件照，格式為jpg，大小為5K～20K，34×45毫米左右，相當(dāng)于2寸照片。不要將其他格式的圖片直接修改文件的擴展名上傳。

2、考生上傳照片后，應(yīng)在“已上傳照片”下面的預(yù)覽框內(nèi)看到自己的照片。

3、上傳的照片必須清晰反映本人特征，如生活照、用攝像頭所攝照片、照片模糊或虛等情況、有紅‘X’等情況均不能通過照片審核。

4、考生上傳的電子照片如不符合要求，可通過PHOTOSHOP等圖像處理軟件或本網(wǎng)站提供的處理軟件按要求調(diào)整后再上傳。

5、考生可隨時按f5查看上傳的照片是否為本人照片和審核情況。

6、網(wǎng)上報名期間，請不要使用同一瀏覽器同時打開多個頁面為不同考生上傳照片和繳費，尤其是在學(xué)校上網(wǎng)的學(xué)生務(wù)必注意，使用同一瀏覽器為多人上傳照片時，容易出現(xiàn)照片互傳現(xiàn)象（已上傳的照片會變成同一頁面下另一考生的）

考生必須注意：

1、在上傳照片時同一瀏覽器頁面下不要同時為多個考生上傳照片和繳費，

2、照片上傳后一定要立即重新登陸系統(tǒng)核查自己的照片，

如出現(xiàn)照片誤傳現(xiàn)象，請于網(wǎng)上報名繳費期間和報考職位所在地的人事考試中心取得聯(lián)系。

（八）報名期間遇到網(wǎng)絡(luò)堵塞怎么辦？

答：盡量避開報名高峰期，可以選擇飯點，凌晨等報名低峰時段進行報考。

（九）為什么信息遞交后長時間無審核結(jié)果？

答：原則上審核在信息提交24之內(nèi)，如果審核時間大于24小時，考生可以嘗試與招錄單位聯(lián)系。

（十）密碼遺忘了或者找回密碼收不到郵件怎么辦？

答：點擊登錄界面紅色字體“忘記密碼？”，通過本人的證件號碼和郵箱找回，如果郵箱收件箱中沒有，可以查看是否在垃圾郵件中，“找回密碼”功能只能使用十次，請勿頻繁使用。

（十一）資格審核為什么不通過？

答：考生先認(rèn)真核對所報考職位的報考要求，如仍有疑問，可以咨詢招錄單位。

（十二）資格審核理由是照片未上傳或照片不符合要求？

答：請與招錄單位聯(lián)系。

（十三）繳費的支付方式？

答：目前我中心已經(jīng)采用易寶支付系統(tǒng)受理考生繳費，考生審核通過后點擊左側(cè)菜單欄中的“筆試?yán)U費”即可進行繳費，強烈建議您在支付前和支付后查詢您的卡上余額和網(wǎng)上報名的交費狀態(tài)，以判斷是否支付成功。如銀行已經(jīng)扣款表明支付已經(jīng)成功。

（十四）無法繳費的情況？

答：瀏覽器的安全性能過高，調(diào)低安全性或?qū)⒅Ц督缑嬖O(shè)置成可信任的，再重新登錄支付。如果支付后仍舊彈出攔截窗口，請考生自行登錄網(wǎng)上銀行查詢查看是否扣款成功，如果扣款成功了，請等待一段時間后重新登錄查看繳費狀態(tài)，若此時仍顯示未繳費，請與蘇州人事考試中心聯(lián)系。

（十五）怎么查看自己是否通過審核或是否繳費成功或已經(jīng)進行到的階段？

答：登錄進入后，點擊左側(cè)菜單欄的“查看報名進度”。

（十六）如何打印報名表？

答：報名完成并已經(jīng)繳費的考生，點擊左側(cè)菜單欄“查看審核結(jié)果”，并點擊下方的“打印考生報名信息表”按鈕。

（十七）是否可以改報其他地區(qū)的職位？

答：改報其他地區(qū)職位的考生請登錄職位所在地的人事考試網(wǎng)，重新報名。

更多信息請查看蘇州市公務(wù)員考試網(wǎng)