一、考試性質(zhì)

本職業(yè)技能考試是中等職業(yè)學(xué)校（含普通中專(zhuān)、職業(yè)高中、技工學(xué)校和成人中專(zhuān)）財(cái)經(jīng)商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)畢業(yè)生報(bào)考我院?jiǎn)为?dú)（對(duì)口）招生的選拔性考試。

二、考試依據(jù)

1、教育部中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)教學(xué)指導(dǎo)方案，

2、四川省教育廳公布的中等職業(yè)學(xué)校有關(guān)教材。

三、考試科目與考試方法

電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)職業(yè)技能考試由專(zhuān)業(yè)知識(shí)（應(yīng)知）考試和技能操作（應(yīng)會(huì)）考試兩部分組成，考試總分為350分，考試時(shí)間為150分鐘。其中專(zhuān)業(yè)知識(shí)（應(yīng)知）部分為200分，考試時(shí)間為60分鐘，技能操作（應(yīng)會(huì)）為150分，考試時(shí)間為90分鐘。

專(zhuān)業(yè)知識(shí)（應(yīng)知）部分采取閉卷無(wú)紙化考試方式，內(nèi)容為電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)共性基礎(chǔ)知識(shí)，考試內(nèi)容為《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)》、《電子商務(wù)基礎(chǔ)》三門(mén)課程的基本知識(shí)；技能操作（應(yīng)會(huì)）部分采取“機(jī)考+實(shí)際操作”的考試方式，主要考核學(xué)生office辦公軟件操作的技能。

四、考試內(nèi)容和要求

第一部分專(zhuān)業(yè)知識(shí)（應(yīng)知）

（一）考試科目與分值比例

計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)100分

網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)60分

電子商務(wù)基礎(chǔ)40分

（二）試卷結(jié)構(gòu)及分值比例

單項(xiàng)選擇題80分

多項(xiàng)選擇題80分

判斷題40分

（三）考試范圍及要求

【計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)】

信息技術(shù)基礎(chǔ)

信息的概念和特征

計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)

計(jì)算機(jī)的發(fā)展、特點(diǎn)、分類(lèi)及應(yīng)用

二進(jìn)制的概念，二進(jìn)制轉(zhuǎn)十進(jìn)制的方法

計(jì)算機(jī)信息表示單位：位、字節(jié)、字

存儲(chǔ)容量的概念

計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的基本組成

硬件系統(tǒng)

硬件系統(tǒng)及組成框圖

中央處理器組成及功能

存儲(chǔ)器功能以及分類(lèi)：內(nèi)存儲(chǔ)器（RAM、ROM、EPROM），外存儲(chǔ)器（硬盤(pán)、光盤(pán)、U盤(pán)、移動(dòng)硬盤(pán)）；

輸入輸出設(shè)備的功能和分類(lèi)：鍵盤(pán)、鼠標(biāo)、外存、顯示器和打印機(jī)

各組成部分彼此的聯(lián)系

微機(jī)的主要性能指標(biāo)（字長(zhǎng)、內(nèi)外存儲(chǔ)器容量、運(yùn)算速度等）及配置

軟件系統(tǒng)

指令和程序的概念：指令、機(jī)器語(yǔ)言、匯編語(yǔ)言、高級(jí)語(yǔ)言

系統(tǒng)軟件、應(yīng)用軟件的概念

操作系統(tǒng)

操作系統(tǒng)的基本概念、功能

文件、目錄、路徑的基本概念

Windows操作系統(tǒng)

Windows的特點(diǎn)

Windows圖形用戶(hù)界面的組成與操作（桌面、窗口、對(duì)話(huà)框、圖標(biāo)、開(kāi)始菜單與任務(wù)欄）

Windows的管理功能

“我的電腦”與“資源管理器”的功能及操作

計(jì)算機(jī)資源瀏覽

文件及文件夾的創(chuàng)建、選擇、移動(dòng)、復(fù)制、查找、刪除、重命名、屬性設(shè)置等

快捷方式的設(shè)置和使用操作

磁盤(pán)管理（磁盤(pán)格式化、磁盤(pán)復(fù)制、磁盤(pán)信息查看）

U盤(pán)及移動(dòng)硬盤(pán)的使用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的定義、組成、分類(lèi)、功能及應(yīng)用

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)、常用傳輸介質(zhì)連接設(shè)備

Internet的基礎(chǔ)知識(shí)及應(yīng)用

TCP/IP協(xié)議、IP地址的基本概念

瀏覽器的使用

電子郵件的使用

搜索引擎的使用

電子商務(wù)、電子支付的概念

計(jì)算機(jī)安全基礎(chǔ)知識(shí)

計(jì)算機(jī)病毒的概念、特點(diǎn)、預(yù)防與消除

文字處理軟件Word

文字處理的基本概念

文檔管理：創(chuàng)建、打開(kāi)、保存、關(guān)閉

文字編輯的

排版的基本操作

文檔打印

數(shù)據(jù)處理軟件Excel

電子表格的基本概念

工作簿的概念

工作表的建立、編輯

工作簿與工作表的區(qū)別

使用公式和函數(shù)（Sum、Average、Count、Max、Min）

簡(jiǎn)單圖表制作

數(shù)據(jù)簡(jiǎn)單排序

文稿演示軟件Powerpoint

演示文稿的基本概念

演示文稿的基本操作：創(chuàng)建、打開(kāi)、保存、關(guān)閉

幻燈片的基本編輯操作

動(dòng)畫(huà)效果的設(shè)置

幻燈片放映設(shè)置

【網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)】

計(jì)算機(jī)科學(xué)基礎(chǔ)及計(jì)算機(jī)系統(tǒng)基礎(chǔ)知識(shí)

WindowsXP及以上操作系統(tǒng)的基本使用；

應(yīng)用軟件的安裝與卸載。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的概念、分類(lèi)和構(gòu)成；

TCP/IP的基本知識(shí)；

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)涞母拍睢⒎诸?lèi)；

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的分類(lèi)；

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用基礎(chǔ)知識(shí)

Internet的概念和提供的基本服務(wù)；

WWW、主頁(yè)、超級(jí)鏈接、HTML的概念及應(yīng)用；

電子郵件的概念和應(yīng)用；

即時(shí)通信的概念和相關(guān)軟件的應(yīng)用。

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)知識(shí)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨的安全威脅的種類(lèi)；

計(jì)算機(jī)病毒及木馬的概念和作用；

計(jì)算機(jī)病毒及木馬的防范；

殺毒軟件的安裝、設(shè)置和使用；

計(jì)算機(jī)上網(wǎng)前的準(zhǔn)備

殺毒軟件及安全輔助軟件的選擇、獲取、安裝、設(shè)置與使用；

瀏覽器的使用與設(shè)置；

Internet應(yīng)用

瀏覽網(wǎng)頁(yè)、通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索資料；

上傳、下載文件；

申請(qǐng)電子郵箱，使用電子郵箱收發(fā)電子郵件；

網(wǎng)上購(gòu)物；

使用QQ等即時(shí)通信工具。

【電子商務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)】

電子商務(wù)基本知識(shí)認(rèn)知

電子商務(wù)的定義

電子商務(wù)的分類(lèi)

電子商務(wù)的構(gòu)成要素

電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程

電子商務(wù)與傳統(tǒng)商務(wù)的區(qū)別

電子商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)

Internet基本原理

Internet主要功能及應(yīng)用

網(wǎng)絡(luò)信息搜索

網(wǎng)絡(luò)信息資源的特點(diǎn)與種類(lèi)

常用網(wǎng)絡(luò)信息的收集與整理方法

搜索引擎基本知識(shí)

搜索引擎的功能和使用方法

常用搜索引擎

網(wǎng)上支付

網(wǎng)上銀行的概念

常用的第三方支付

電子商務(wù)物流

電子商務(wù)與物流的關(guān)系

電子商務(wù)物流的模式

網(wǎng)上店鋪基本知識(shí)

網(wǎng)店的開(kāi)設(shè)

常見(jiàn)網(wǎng)店的推廣與運(yùn)營(yíng)知識(shí)

參考教材

李建軍《計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)》第一版，中國(guó)水利水電出版社,2013

方玲玉，李念《電子商務(wù)基礎(chǔ)與應(yīng)用》第二版.電子工業(yè)出版社，2012.

于巧娥，教育部中等職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)技能課立項(xiàng)教材：電子商務(wù)基礎(chǔ).中國(guó)人民大學(xué)出版社.2013

陳孟建，電子商務(wù)基礎(chǔ)（第2版）電子工業(yè)出版社.2014

第二部分技能操作（應(yīng)會(huì)）

考試科目

考慮到電子商務(wù)應(yīng)用的主要工具是計(jì)算機(jī)，考生應(yīng)該對(duì)計(jì)算機(jī)的基本操作達(dá)到相應(yīng)的入學(xué)要求。因此，選擇office辦公軟件操作作為應(yīng)會(huì)部分考試科目?？荚嚂r(shí)，要求考生按照題目要求制作相應(yīng)office辦公應(yīng)用作品。

考試時(shí)間與組織

考試時(shí)間：90分鐘

考試組織：采用機(jī)房上機(jī)操作形式，考生根據(jù)題目要求獨(dú)立完成所有考試內(nèi)容，最后上交考試作品。

考試分值比例與評(píng)分方法

分值比例：本項(xiàng)目滿(mǎn)分150分，其中Word文字處理部分90分，Excel電子表格部分60分，PowerPoint電子演示文稿部分60分

評(píng)分方法：根據(jù)考生上交作品，按照題目給定的各得分項(xiàng)予以評(píng)分，最后取考生作品總得分為最后成績(jī)。

考試條件及其要求

考試設(shè)備：不聯(lián)網(wǎng)個(gè)人計(jì)算機(jī)，

軟件環(huán)境：操作系統(tǒng)為Window7，辦公軟件為MicrosoftOffice2010，輸入法：微軟拼音、智能ABC、中文全拼、王碼五筆型86版

考試技能要求

Word文字處理軟件的使用

中文Word的啟動(dòng)和退出

文檔的創(chuàng)建、打開(kāi)和基本編輯操作，文本的查找與替換

文檔的保存、復(fù)制、刪除和插入

字體格式設(shè)置、段落格式設(shè)置和文檔的頁(yè)面設(shè)置等基本的排版操作

Word圖形、圖像對(duì)象的編輯，文本框的使用

Word表格創(chuàng)建與修飾，表格中數(shù)據(jù)的輸入與編輯

Excel電子表格軟件的使用

中文Excel啟動(dòng)與退出

工作表的創(chuàng)建、數(shù)據(jù)輸入、編輯和簡(jiǎn)單排版

工作表的插入、復(fù)制、移動(dòng)、更名、保存等基本操作

單元格的絕對(duì)地址和相對(duì)地址的使用，工作表中公式的輸入與常用函數(shù)sum、average、count、max、min的使用

記錄的簡(jiǎn)單排序

圖表的創(chuàng)建和簡(jiǎn)單格式設(shè)置

工作表的頁(yè)面設(shè)置

PowerPoint電子演示文稿制作軟件的使用

中文PowerPoint啟動(dòng)和退出

演示文稿的創(chuàng)建、打開(kāi)和保存

演示文稿視圖的使用，幻燈片的插入和刪除

幻燈片版式的設(shè)置、文字編排和超鏈接設(shè)置

圖片和圖表插入、模板的選用、對(duì)象進(jìn)入動(dòng)畫(huà)的設(shè)置

幻燈片切換方式和演示文稿放映方式的設(shè)置