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為滿足我旗旅游市場對(duì)景區(qū)（點(diǎn)）講解人員的需求，培養(yǎng)一支服務(wù)意識(shí)突出、服務(wù)技能精通的講解員隊(duì)伍，推動(dòng)我旗旅游從業(yè)隊(duì)伍服務(wù)水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)的整體提高，現(xiàn)由旗旅游局、就業(yè)局聯(lián)合舉辦2015年額濟(jì)納旗景區(qū)（點(diǎn)）講解員培訓(xùn)班，現(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、培訓(xùn)對(duì)象

我旗各旅游景區(qū)（點(diǎn)）講解員和有意加入景區(qū)（點(diǎn)）講解員隊(duì)伍的人員；持有國家旅游局頒發(fā)的導(dǎo)游證（IC卡）的導(dǎo)游員，

二、培訓(xùn)內(nèi)容：主要以旅游行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)與現(xiàn)狀、導(dǎo)游服務(wù)技能與技巧、導(dǎo)游職業(yè)形象與接待禮儀、旅游法律法規(guī)與新旅游法解析、額濟(jì)納旗歷史文化沿革與旅游資源等方面的內(nèi)容為主。

三、培訓(xùn)時(shí)間9月14-9月18日

培訓(xùn)地點(diǎn)：就業(yè)局三樓會(huì)議室

四、報(bào)名須知

1、報(bào)名時(shí)間：9月份8日-9月13日

2、報(bào)名地點(diǎn)：就業(yè)服務(wù)大廳

3、報(bào)名條件：年滿18周歲以上，高中以上學(xué)歷；

4、報(bào)名資料：身份證復(fù)印件、一寸照片2張

旅游局聯(lián)系電話：13948004961（石晶晶）

就業(yè)局聯(lián)系電話：15104838005（服務(wù)大廳）

五、其他

1、本次培訓(xùn)以進(jìn)一步規(guī)范旅游市場，強(qiáng)化導(dǎo)游員、講解員的服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo)，同時(shí)對(duì)完成培訓(xùn)課時(shí)并考核通過的參訓(xùn)學(xué)員，核發(fā)臨時(shí)《講解證》，憑此證可進(jìn)出我旗各大景區(qū)進(jìn)行講解服務(wù)工作。

2、《講解證》由旗旅游局統(tǒng)一制作，旗旅游局負(fù)責(zé)核發(fā)，任何單位和個(gè)人不得另行頒發(fā)其它形式的景區(qū)（點(diǎn)）講解證，否則一律予以嚴(yán)肅處理。

3、《講解證》遺失，持證人應(yīng)及時(shí)辦理補(bǔ)辦手續(xù)。補(bǔ)辦手續(xù)期間，不得從事景區(qū)講解服務(wù)活動(dòng)。

4、《講解證》禁止轉(zhuǎn)借、涂改、偽造。

額濟(jì)納旗旅游局

2015年9月8日