隨著國(guó)際交往的密切,禮賓活動(dòng)已經(jīng)成為是一項(xiàng)很重要的活動(dòng).禮賓工作主要是根據(jù)本國(guó)的對(duì)外方針政策，組織安排對(duì)外禮儀活動(dòng)和交際活動(dòng)。盡管活動(dòng)形式各有差異，但歸根結(jié)底禮賓工作是為本國(guó)的對(duì)外政策服務(wù)的。因此，它具有高度的政治性，是體現(xiàn)本國(guó)外交政策的一個(gè)重要方面。我國(guó)是個(gè)文明古國(guó)，素稱“禮儀之邦”。新中國(guó)成立以來(lái)，禮賓工作在周恩來(lái)總理親自指導(dǎo)下，繼承并發(fā)揚(yáng)了我國(guó)的優(yōu)良傳統(tǒng)，并適當(dāng)汲取了國(guó)際上的一些好的做法和慣例，在長(zhǎng)期的實(shí)踐中不斷改革，形成特有的風(fēng)格。

許多外事(涉外)活動(dòng)，往往是通過(guò)各種交際禮賓活動(dòng)進(jìn)行的。禮賓接待工作大致可分為迎送、會(huì)見(jiàn)和會(huì)談、宴請(qǐng)(酒會(huì)、茶會(huì)、冷餐會(huì))、簽字儀式、文娛活動(dòng)、參觀游覽、開(kāi)幕式、授勛、獻(xiàn)花圈、慶典、吊唁等內(nèi)容。下面將幾個(gè)主要禮賓活動(dòng)的具體要求、內(nèi)容和操作要領(lǐng)作一簡(jiǎn)單介紹。

禮賓的迎送

迎來(lái)送往是常見(jiàn)的社交禮節(jié)。對(duì)外國(guó)來(lái)訪的客人，通常要視其身份、訪問(wèn)的性質(zhì)和目的、國(guó)際慣例以及兩國(guó)關(guān)系等因素，安排相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人前往機(jī)場(chǎng)、車站、碼頭迎送。這是外賓進(jìn)入國(guó)門后的第一項(xiàng)正式活動(dòng)，是對(duì)外交往中的重要禮儀活動(dòng)，各國(guó)對(duì)此都十分重視。

各國(guó)對(duì)外國(guó)國(guó)家元首、政府首腦的正式訪問(wèn)，往往都舉行隆重的迎送儀式。對(duì)軍方首腦來(lái)訪也舉行一定的歡迎儀式，如安排檢閱三軍儀仗隊(duì)等。

對(duì)其他人員的來(lái)訪一般不舉行歡迎儀式。然而，對(duì)應(yīng)邀來(lái)訪的任何代表團(tuán)，無(wú)論官方的或民間的，在他們抵離時(shí)，均安排相應(yīng)身份的官員(或有關(guān)人員)前往機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)迎送。對(duì)長(zhǎng)期在華工作的外國(guó)人士、外交使節(jié)、專家等，在他們到離任時(shí)，亦要安排相應(yīng)人員出面迎送。

組織安排領(lǐng)導(dǎo)參加迎送活動(dòng)要注意以下幾點(diǎn)：

1.要確定迎送的規(guī)格。

對(duì)來(lái)賓的迎送規(guī)格各國(guó)做法不盡一致。確定迎送的規(guī)格的因素很多，一般主要依據(jù)來(lái)訪者的身份和來(lái)訪的性質(zhì)(目的)，適當(dāng)考慮兩國(guó)關(guān)系，同時(shí)要注意國(guó)際慣例，進(jìn)行綜合平衡。通常外賓抵達(dá)時(shí)，由職務(wù)相當(dāng)或略低于對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)人士出面迎接(安排我方相同級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人主持會(huì)見(jiàn)和宴請(qǐng))。總之以主人身份要與客人相差不大，同客人對(duì)口、對(duì)等為原則。相應(yīng)級(jí)別的領(lǐng)導(dǎo)人不能出面時(shí)，應(yīng)從禮貌出發(fā)向客人作出解釋。

迎送人員不宜太多。有時(shí)還可根據(jù)兩國(guó)關(guān)系和政治需要，給予破格接待，安排較大的迎送場(chǎng)面，由身份較高的領(lǐng)導(dǎo)親自去機(jī)場(chǎng)迎接等。為避免造成厚此薄彼的印象，除非特殊需要，一般都按常規(guī)辦理。

2.準(zhǔn)確掌握外賓的抵達(dá)時(shí)間、從何處來(lái)，到何處去等信息。

接待人員必須準(zhǔn)確掌握來(lái)賓的抵達(dá)時(shí)間，及早通知全體迎接人員和有關(guān)單位。迎接領(lǐng)導(dǎo)和工作人員要提前到達(dá)機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)。要事先掌握飛機(jī)停機(jī)位置(出口的門號(hào))、列車停*的月臺(tái)、車廂號(hào)碼，以免臨時(shí)來(lái)回奔跑或接空。

3.獻(xiàn)花。

如安排獻(xiàn)花活動(dòng)時(shí)，需注意：

(1)須用鮮花，并保持花朵整潔、鮮艷。要根據(jù)來(lái)訪國(guó)的習(xí)慣選購(gòu)鮮花，一般忌用菊花、杜鵑花、石竹花和黃顏色的花。

(2)通常由女青年或少年兒童在主人和客人握手后，將花獻(xiàn)上(性別交*)，要認(rèn)真挑選落實(shí)獻(xiàn)花人員(品貌、衣著、思想品行等)。

(3)要注意花的安全和禁忌愛(ài)好(必要時(shí)可請(qǐng)公安部門檢查有否爆炸物)購(gòu)花后做到花不離人。

(4)指定專人負(fù)責(zé)執(zhí)行此項(xiàng)活動(dòng)，必要時(shí)，要事先讓獻(xiàn)花青年進(jìn)行排練。

4.禮賓介紹。

禮賓介紹時(shí)，通常先將前來(lái)歡迎的中方主人介紹給來(lái)賓?？腿顺醮蔚皆L，一般較為拘謹(jǐn)，主人宜主動(dòng)與客人寒喧。所以，當(dāng)客人下機(jī)(車、船)后，迎接人員要主動(dòng)迎上前去表示歡迎，由禮賓官或迎接人員首先將中方前來(lái)歡迎的主要領(lǐng)導(dǎo)(職務(wù)及全稱)介紹給來(lái)賓，其他領(lǐng)導(dǎo)可簡(jiǎn)明扼要地介紹。

主要翻譯必須時(shí)刻緊隨中方主要領(lǐng)導(dǎo)和主賓(翻譯、警衛(wèi)、工作人員要注意站位，不要搶鏡頭或遮擋鏡頭)。禮賓官或迎接人員在介紹其他中方領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要始終照顧好主賓，不要因忙于介紹別人而冷落了主賓(有時(shí)可配備兩名以上翻譯人員)。

5.其他注意事項(xiàng)。

(1)迎送人員如職位較高時(shí)，應(yīng)在機(jī)場(chǎng)(車站、碼頭)安排休息室(備飲料)；

(2)如客人首次來(lái)訪，雙方又不認(rèn)識(shí)，則事先聯(lián)系好或做一特定標(biāo)識(shí)牌，方便對(duì)方辨認(rèn)；行李票的交接、行李的運(yùn)輸要有專人負(fù)責(zé)；團(tuán)長(zhǎng)和要客的行李要先取，及時(shí)派人專送，以便客人更衣；

(3)提前聯(lián)系辦理出入境手續(xù)、辦理邊防海關(guān)等部門的免檢免驗(yàn)禮遇；

(4)客人抵達(dá)后，應(yīng)留點(diǎn)時(shí)間讓客人稍稍休息、更衣，然后再安排活動(dòng)；

(5)不能將外賓安排到非涉外賓館下榻；

(6)對(duì)參觀、游覽、會(huì)見(jiàn)等活動(dòng)場(chǎng)所要事先了解，做到心中有數(shù)；

(7)準(zhǔn)備中外文日程，如有變動(dòng)，要及時(shí)通知有關(guān)人員。

6.乘車安排和注意事項(xiàng)。

(1)介紹結(jié)束后，速引導(dǎo)客人上車。如安排主人陪車，則請(qǐng)客人從車的右側(cè)門上車，中方主人從車的左側(cè)門上車。有時(shí)客人上車后先坐到了當(dāng)?shù)刂魅说淖簧希话悴槐卣?qǐng)客人挪動(dòng)座位(由禮賓官事后告訴客人)；

(2)國(guó)賓車隊(duì)和大型代表團(tuán)，事先車隊(duì)要編號(hào)；國(guó)賓車隊(duì)的主車要掛兩國(guó)國(guó)旗，車隊(duì)的編號(hào)：00、0、1、01、壹、2、貳、02、3、4、5、6、7、8、9等；

(3)多國(guó)使節(jié)代表團(tuán)同團(tuán)時(shí)，可以輪流乘坐一號(hào)車(輪流當(dāng)團(tuán)長(zhǎng))；或者一個(gè)代表團(tuán)中有兩個(gè)地區(qū)的外方領(lǐng)導(dǎo)在訪問(wèn)不同地區(qū)時(shí)，可輪流乘坐一專車，輪流當(dāng)團(tuán)長(zhǎng)。

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