我雖有3年的秘書經(jīng)驗(yàn),但非“科班出身”。一個(gè)很偶然的機(jī)會(huì),我加入了這個(gè)行列,從那時(shí)起,便喜愛上這個(gè)職業(yè)。作為秘書,要注意人際親和。對(duì)外,我們代表的是一個(gè)公司的形象;對(duì)內(nèi),我們是聯(lián)系管理者和員工的紐帶。適當(dāng)?shù)难赞o、優(yōu)雅的舉止、清淡的裝扮、整潔的衣冠都會(huì)給周圍的環(huán)境帶來(lái)美感、輕松和活力。因而,自信、情緒穩(wěn)定、理解和信賴他人、合作精神等性格將對(duì)我們的工作產(chǎn)生積極影響。此外,秘書還應(yīng)重視第一印象,學(xué)會(huì)傾聽他人的談話;學(xué)會(huì)向他人表達(dá)發(fā)自內(nèi)心的贊美;學(xué)會(huì)保持自然、輕松和愉悅的表情;學(xué)會(huì)用樸實(shí)、親切和準(zhǔn)確的言語(yǔ)表達(dá)思想;學(xué)會(huì)“罔談彼短,靡恃己長(zhǎng)?!?/P>
更多信息請(qǐng)查看文秘知識(shí)