易賢網(wǎng)網(wǎng)校上線了!
網(wǎng)校開(kāi)發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語(yǔ)類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、
職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。
崗位類型:客戶服務(wù)類
人數(shù):1人
工作地點(diǎn):廣東省佛山市
期望到崗時(shí)間:2014-12-31
教育要求:原則上全日制本科學(xué)歷
專業(yè)要求:有明確的工作目標(biāo)和計(jì)劃,思維清晰、表達(dá)能力強(qiáng),懂得如何調(diào)動(dòng)工作對(duì)象的積極性,有一定的業(yè)務(wù)組織和推動(dòng)能力,能迅速學(xué)習(xí)并掌握銀行產(chǎn)品和運(yùn)作流程,具備銀行或組訓(xùn)背景最佳。熱愛(ài)本職、有事業(yè)心、責(zé)任感強(qiáng),具有良好的學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟能力,善于溝通、協(xié)調(diào)和有效的表達(dá),為人正直、儀表端莊。
資歷要求:有2年以上工作經(jīng)歷,金融服務(wù)或有培訓(xùn)銷售經(jīng)驗(yàn)者最佳,特別優(yōu)秀可適當(dāng)放寬條件至應(yīng)屆畢業(yè)生
工作職責(zé):
一、目標(biāo)客戶名單篩選根據(jù)總行、分行提供的壽險(xiǎn)客戶名單,篩選待轉(zhuǎn)化的目標(biāo)客戶清單。并根據(jù)所轄營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)員活動(dòng)率情況,有針對(duì)地制定待轉(zhuǎn)化目標(biāo)客戶條件。
二、協(xié)助業(yè)務(wù)員指定拜訪計(jì)劃通過(guò)面訪、電訪業(yè)務(wù)員,協(xié)助有意愿的業(yè)務(wù)員制定待轉(zhuǎn)化目標(biāo)客戶拜訪計(jì)劃,包括:拜訪時(shí)間、拜訪目的、營(yíng)銷話術(shù)、行銷工具準(zhǔn)備等等。
三、追蹤落實(shí)業(yè)務(wù)根據(jù)業(yè)務(wù)員既定的目標(biāo)客戶拜訪計(jì)劃,每日跟進(jìn)業(yè)務(wù)員拜訪進(jìn)度。并接受業(yè)務(wù)員咨詢
和提供服務(wù),包括:業(yè)務(wù)說(shuō)明、業(yè)務(wù)陪同、問(wèn)題解決。
四、意向客戶信息收集與基本識(shí)別對(duì)業(yè)務(wù)員成功營(yíng)銷的目標(biāo)客戶,專員要協(xié)助業(yè)務(wù)員完成客戶信息收集工作。專員根據(jù)上述信息,對(duì)意向客戶做基本識(shí)別:私銀潛力客戶或財(cái)富潛力客戶。
五、意向客戶網(wǎng)點(diǎn)承接預(yù)約專員將意向客戶商機(jī)以及收集到的客戶信息,意向客戶預(yù)約信息要及時(shí)傳遞、并在傳遞后,及時(shí)跟進(jìn)零售主管確認(rèn)反饋。
六、意向客戶預(yù)約信息反饋將零售主管確認(rèn)反饋的預(yù)約結(jié)果,第一時(shí)間通知業(yè)務(wù)員,并做好書(shū)面記錄。促動(dòng)業(yè)務(wù)員陪同意向客戶首次上網(wǎng)點(diǎn),創(chuàng)造業(yè)務(wù)員、理財(cái)經(jīng)理、客戶共同交流機(jī)會(huì)。
應(yīng)聘職位詳情請(qǐng)登錄:http://job.pingan.com/getJobDetail.do?jobId=179825
更多信息請(qǐng)查看廣東省銀行招聘網(wǎng)