做個(gè)高效工作的秘書(shū)(四)
來(lái)源:易賢網(wǎng) 閱讀:556 次 日期:2014-11-14 13:32:32
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作為一個(gè)秘書(shū)人員,一定要勤于思考,善于思考,找到解決問(wèn)題的最佳方法,使自己逐步成為一個(gè)聰明人。俗話說(shuō),腦袋像磨盤,轉(zhuǎn)了才出貨。話雖粗,但是理可不粗。

球掉到了洞里,常規(guī)方法是用手去掏,掏不出來(lái)怎么辦?聰明的人用水灌,球會(huì)自己浮上來(lái);小孩掉到了水缸里,正常的營(yíng)救方法是把水舀干,或者拉人,但故事的當(dāng)事人都是小孩,沒(méi)有工具沒(méi)有力氣,叫人又來(lái)不及了,聰明的小孩用石頭把缸砸破,水流出,人自然被救出。

聰明人之所以為聰明人,是因?yàn)樗麄儾皇前凑粘R?guī)方法思考問(wèn)題,二是改變了方向,結(jié)果就高人一籌。

一般情況下,人們習(xí)慣于順向思維,或者叫定向思維,這在正常情況下是可行的,但是如果遇到事情能夠從正反兩個(gè)方面,過(guò)去、現(xiàn)在、將來(lái)等多方面想一想,工作效率可能會(huì)提高。

除了勤于思考以外,秘書(shū)人員無(wú)論做什么事,都要掌握一個(gè)尺度,努力做到恰如其分,恰到好處。具體來(lái)講,要從以下幾個(gè)方面來(lái)注意:

1、不摻雜個(gè)人感情。

2、不趕時(shí)髦、不跟風(fēng)。

3、不盲目執(zhí)行上級(jí)指示,要注意消化,真正貫徹上級(jí)精神。

4、掌握一些原則是必需的,但不能太教條。

5、不能絕對(duì)化、簡(jiǎn)單化,也就是評(píng)價(jià)一件事情不要分成簡(jiǎn)單的兩極,非此即彼的思想對(duì)于正確認(rèn)識(shí)和處理問(wèn)題是不利的。

秘書(shū)的工作中還需要剖析技巧。

在接到的一堆材料中,哪一個(gè)最重要?

領(lǐng)導(dǎo)交待的幾項(xiàng)工作,哪項(xiàng)最重要,需要先辦?

處理一件棘手的事情時(shí),從哪里入手?

遇到這樣的事情,秘書(shū)人員就需要分析,分析過(guò)程中需要注意全面、定量、定性,要進(jìn)行焦點(diǎn)分析、重點(diǎn)分析。

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