測評要素是指要對考生進行測評的項目

測評要素分為通用測評要素和部門自設要素。通用要素是必考內容，所占比重超過60％。在公務員錄用面試中，通用測評要素和部門自設要素比例分配上，有的部門全部采用通用測評要素對考生進行面試；有的部門采用通用測評要素和部門自設要素相結合來對考生進行面試。

通用測評要素主要包括綜合分析能力、語言表達能力、應變能力、計劃組織協(xié)調能力、人際交往的意識與技巧、自我情緒控制、求職動機與擬任職位的匹配性、舉止儀表和專業(yè)能力。面試測評要素由錄用主管機關確定。確定面試測評要素的基本原則是：

1. 根據(jù)擬任職位的工作性質、職責任務、難易程度、責任大小對人員的要求,確定要素項目。

2. 選擇面試測評要素，應當適應和發(fā)揮面試功能，避免與資格審查、筆試、考核等環(huán)節(jié)的測評內容重復。

3. 根據(jù)不同測評要素的可測程度及與擬任職位要求的關聯(lián)程度，確定其分數(shù)權重。

以下列出具體國家人事部提供給中央國家機關各部門在招考公務員面試時使用的“通用測評要素說明”，供考生了解。。

測評要素是指要對考生進行測評的項目。根據(jù)以往研究和面試測評經(jīng)驗，考慮到面試測評的功能特點及其局限，在本次面試中，擬采用下列八項要素，作為面試中需要測評的通用要素?，F(xiàn)分別予以說明：

一、綜合分析能力

1． 一般定義

綜合是在頭腦中將事物的各個部分或各種特征聯(lián)合為整體。分析則是在頭腦中將事物的整體分解為部分。綜合和分析在思維活動中起著重要作用，是思維的智力操作的重要組成部分。在公務員的日常工作中，經(jīng)常涉及對問題的宏觀理解把握和事物間矛盾關系的理解，綜合分析能力十分重要。

2．操作定義

（1）對事物能從宏觀方面進行總體考慮；

（2）對事物能從微觀方面對其各個組成成分予以考慮；

（3）能注意整體和部分之間的相互關系及各部分之間的有機協(xié)調組合。

二、言語表達能力

1． 一般定義

以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風格，將自己的思想、觀點明白無誤地表達出來，并試圖讓聽眾接受的過程。

2． 操作定義

（1）理解他人的意思；

（2）口齒清晰，具有流暢性；

（3）內容有條理、富于邏輯性；

（4）他人能理解并具有一定的說服力；

（5）用詞準確、恰當、有分寸。

三、應變能力

1． 一般定義

在有壓力的情境下，思考、解決問題時能夠迅速而靈巧地轉移角度、隨機應變、觸類旁通，做出正確的判斷和處理。

2． 操作定義

（1）有壓力狀況；

（2）思維反應敏捷；

（3）情緒穩(wěn)定；

（4）考慮問題周到。