中信銀行信用卡中心,是中信銀行總行在深圳設(shè)立的對信用卡業(yè)務(wù)進行集中操作、獨立核算、公司化和專業(yè)化管理的專營機構(gòu)。作為國內(nèi)信用卡行業(yè)中最快實現(xiàn)盈利的卡中心,中信卡中心2003年末正式發(fā)卡至今,累計發(fā)卡1000萬張,其中中信白金卡發(fā)卡量更位居全國同行業(yè)前列。伴隨著全國30家營銷服務(wù)中心的逐步壯大,中信卡中心正帶領(lǐng)著一支6000余人、充滿激情與朝氣的年輕團隊,朝著“世界級卡中心”的目標(biāo)奮進。
現(xiàn)因業(yè)務(wù)需要特招如下崗位:
一、客戶經(jīng)理 5名
崗位職責(zé):
1、推廣銷售本行信用卡及相關(guān)消費金融產(chǎn)品,完成既定的信用卡銷售任務(wù)指標(biāo);
2、及時主動聯(lián)系客戶,協(xié)助落實當(dāng)?shù)匦庞每蛻絷P(guān)系維護相關(guān)工作;
3、積極主動防范信用卡風(fēng)險;
4、遵守公司規(guī)章制度,確保按時按質(zhì)完成工作。
崗位要求:
1、具有國家認可的大專及以上學(xué)歷;
2、年齡一般在35周歲以內(nèi);
3、性格外向、樂觀,具有良好的溝通能力
4、掌握電腦操作基本知識,能熟練使用常用辦公軟件。
接受應(yīng)屆畢業(yè)生(需提供畢業(yè)證)。
二、綜合客戶經(jīng)理 2名
崗位職責(zé):
1、在當(dāng)?shù)亻_展信用卡及相關(guān)收益產(chǎn)品的推廣工作,完成本崗位級別既定的銷售任務(wù)指標(biāo);
2、強化自身風(fēng)險防控意識,做好前端風(fēng)險防范工作;
3、識別客戶需求,做好現(xiàn)有客戶的維護工作;
4、上級主管交辦的其他工作。
崗位要求:
1、具有國家認可的大專及以上學(xué)歷;
2、氣質(zhì)形象佳、親和力強、品行端正;
3、 性格外向、樂觀,能吃苦耐勞,有較強的談判能力,勇于接受挑戰(zhàn);
3、具備良好的個人品質(zhì)和職業(yè)道德,遵紀(jì)守法,無不良信用記錄;
4、具有一年以上營銷經(jīng)驗,具有大客戶開發(fā)、奢侈品銷售、電話營銷等經(jīng)驗優(yōu)先考慮。
接受應(yīng)屆畢業(yè)生(需提供畢業(yè)證)。
三、屬地催收 1名
崗位職責(zé):
1、建立、完善地區(qū)中前期帳戶的電話催收策略;
2、拓展外部查詢渠道、建立外訪工作制度 ;
3、逾期帳戶屬地信息的更新 ;
4、承擔(dān)貸后管理崗、委外催收管理崗、欺詐防控崗相關(guān)職責(zé);
5、完成上級交辦的其他工作。
崗位要求:
1、具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、有相關(guān)經(jīng)偵工作經(jīng)驗或金融工作經(jīng)驗;
3、熟悉風(fēng)險管理、信用卡知識;
4、具有溝通協(xié)調(diào)、文字表達、風(fēng)險識別能力;
5、通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
四、委外催收管理 1名
崗位職責(zé):
1、根據(jù)卡中心風(fēng)險控制及策略需要,完成每月本地區(qū)委外催收任務(wù)指標(biāo);
2、落實資產(chǎn)管理中心服務(wù)品質(zhì)要求,監(jiān)督本轄區(qū)委外機構(gòu)合規(guī)作業(yè);3、對委外機構(gòu)與案件進行現(xiàn)場管理,協(xié)助解決各類重點及疑難問題 ;
4、督導(dǎo)本轄區(qū)委外機構(gòu)完成各自催收任務(wù),并對其提供各項支援服務(wù);
5、協(xié)助室經(jīng)理積極開拓本地區(qū)各種渠道建設(shè) ;
6、定期向分中心及卡中心(資產(chǎn)管理中心后期催收室)匯報本轄區(qū)委外催收工作情況 ;
7、領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作。
崗位要求:
1、具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、管理、金融及相關(guān)專業(yè) ;
3、1年以上風(fēng)險管理工作經(jīng)驗;
4、熟悉信用卡及風(fēng)險管理相關(guān)知識;
5、具有溝通協(xié)調(diào)能力、文字表達能力、風(fēng)險識別能力;
6、通過銀行從業(yè)資格證《公共基礎(chǔ)》、《風(fēng)險管理》科目者優(yōu)先考慮。
五、信用卡專員 1名
崗位職責(zé):
1、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務(wù)制卡及發(fā)卡管理:負責(zé)制卡、發(fā)卡業(yè)務(wù),需確保制卡及時、準(zhǔn)確,為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù);
2、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務(wù)卡基及物料、設(shè)備管理:負責(zé)制卡數(shù)據(jù)及卡基庫存核對、卡基及物料、設(shè)備使用情況監(jiān)控及盤點、庫存報表制作及反饋,確??ɑ拔锪蠋齑鏉M足業(yè)務(wù)需要,卡基使用與庫存數(shù)量匹配無誤,報表反饋及時、準(zhǔn)確;
3、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務(wù)系統(tǒng)及流程優(yōu)化:鉆研學(xué)習(xí)系統(tǒng)及業(yè)務(wù)知識,結(jié)合實際工作提出系統(tǒng)及流程優(yōu)化策略并跟進實施;
4、網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務(wù)監(jiān)控與分析:監(jiān)控網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務(wù)運作情況,出現(xiàn)異常情況及時尋求解決方案并反饋,定期編制網(wǎng)點發(fā)卡業(yè)務(wù)分析報告;
5、營運相關(guān)業(yè)務(wù)的支持與配合。
崗位要求:
1、具有國家認可的全日制本科及以上學(xué)歷;
2、年齡一般在35周歲以內(nèi);
3、一年以上工作經(jīng)驗;
4、熟練操作office辦公軟件;
5、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力,較高的書面及語言表達能力;
6、耐心細致,責(zé)任心強,邏輯性強,善于與人溝通,親和力強。
六、區(qū)域商務(wù)經(jīng)理 1名
崗位職責(zé):
1、圍繞核心商圈建設(shè)商戶體系,負責(zé)區(qū)域市場商戶的拓展、開發(fā)、維護、管理;
2、負責(zé)商戶培訓(xùn)、店面物料布展及維護、投訴處理;
3、執(zhí)行總部活動,保證活動的順利開展;
4、進行合作商戶活動信息及同業(yè)活動信息收集,收集商戶情況及形成簡要報告。
崗位要求:
1、本科及以上學(xué)歷;
2、兩年以上商戶拓展、維護、活動策劃等相關(guān)市場管理(金融)工作經(jīng)驗;
3、了解活動策劃、活動管理與監(jiān)測;
4、掌握基本的市場營銷知識、基本金融常識、基本辦公軟件知識。
待遇
以上人員一經(jīng)錄用,按照《勞動法》等相關(guān)法律規(guī)定享受基本工資、績效工資、獎金、社會保險和各項補貼; 享有國家、企業(yè)全方位福利保障和相關(guān)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會,同時提供良好的職業(yè)發(fā)展平臺。
應(yīng)聘方式
有意應(yīng)聘者,請選用以下方式之一投遞簡歷:
1、將簡歷通過電子郵件形式發(fā)送至carinaxia1231@163.com ;
2、持簡歷至西寧市城西區(qū)交通巷1 號中信銀行信用卡中心綜合室現(xiàn)場報名或郵寄至以上地址(郵編:810008,并在信封上注明“應(yīng)聘”)。
聯(lián)系電話:0971-8811859
聯(lián)系人:黨女士
應(yīng)聘資料我單位將嚴(yán)格保密,恕不退還!
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