蘭溪市民政局因工作需要，現(xiàn)面向社會(huì)公開招聘話務(wù)員6名，主要從事96345社會(huì)公共服務(wù)中心的居民來電接聽、受理、反饋等工作。

一、招聘條件：

1、女性，具有高中以上學(xué)歷，年齡在35周歲以下（1978年1月1日以后出生）。

2、能聽懂蘭溪話，普通話標(biāo)準(zhǔn)，吐字清晰，聲音甜美，語言表達(dá)能力強(qiáng)，具有一定的溝通和協(xié)調(diào)能力。

3、有一定的計(jì)算機(jī)實(shí)際操作和應(yīng)用能力。

4、身體健康，五官端正，品行良好，舉止大方，具有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感，能適應(yīng)24小時(shí)值班制工作（早中晚“三班制”）。

5、熟悉蘭溪地理環(huán)境，話務(wù)從業(yè)者優(yōu)先考慮。

二、報(bào)名與資格審查

（一）報(bào)名時(shí)間和地點(diǎn)：

1、報(bào)名時(shí)間：11月20日—11月26日。

2、報(bào)名地點(diǎn)：蘭溪市民政局基層政權(quán)和社會(huì)事務(wù)科（民政局辦公大樓二樓），聯(lián)系電話:88890907。

3、報(bào)名需提供資料：本人身份證、畢業(yè)證書原件和復(fù)印件及近期1寸免冠照片2張。

（二）考試：

1、操作考試：計(jì)算機(jī)操作，占綜合成績的50%。

2、面試：含普通話和綜合能力測試，占綜合成績的50%。

（考試時(shí)間、地點(diǎn)另行通知）

（三）體檢：根據(jù)招聘計(jì)劃數(shù)1:1比例，按綜合成績從高分到低分確定體檢對(duì)象(體檢費(fèi)用自理)。如遇體檢不合格，按綜合成績從高分到低分依次遞補(bǔ)。

三、聘用

擬聘人員需通過統(tǒng)一培訓(xùn)，培訓(xùn)考核合格后方可上崗。試用期三個(gè)月，試用合格后統(tǒng)一簽訂勞動(dòng)合同。

四、工資待遇

正式聘用后，工資待遇由基本工資和值班補(bǔ)貼構(gòu)成（基本工資、福利待遇參照局招聘合同工），并按有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)享受養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育五項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)和住房公積金政策。

蘭溪市民政局

二〇一三年十一月二十日

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