職位名稱 業(yè)務(wù)分析技術(shù)督導(dǎo) 招聘數(shù)量 1
職位描述主要工作職責(zé):
1、組織對業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的事件單處理和跟蹤,提高事件處理的及時率和界面的滿意度;
2、負(fù)責(zé)對具體應(yīng)用實(shí)施后的投訴報(bào)障進(jìn)行跟蹤、處理、分析,解決相關(guān)需求和設(shè)計(jì)、開發(fā)問題;
3、對公司現(xiàn)有的業(yè)務(wù)需求、開發(fā)、交付等各個環(huán)節(jié)做好歸納整理,將事件和問題通過準(zhǔn)確定位后,推動內(nèi)部各個流程、各個環(huán)節(jié)的改進(jìn)和完善;
4、負(fù)責(zé)根據(jù)數(shù)據(jù)處理的業(yè)務(wù)需求、或優(yōu)化改進(jìn)需求,管控各階段的工作,保證交付與實(shí)際需求的一致性;
5、負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)處理相關(guān)測試方案的設(shè)計(jì)工作,審核、修改功能測試案例,在工作中負(fù)責(zé)健全各類文檔資料、確保文檔完整,通過文檔沉淀、不斷降低內(nèi)訓(xùn)成本。
基本要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計(jì)算機(jī)相關(guān)專業(yè);
2、具有5年以上業(yè)務(wù)開發(fā)工作經(jīng)驗(yàn)、熟練運(yùn)用C/C++/JAVA編程;掌握數(shù)據(jù)庫的基本概念;
3、熟悉業(yè)務(wù)分析的流程和工具,熟悉面向?qū)ο螅籆lient-Service和Web應(yīng)用技術(shù)與工具,掌握軟件開發(fā)生命周期的流程規(guī)范和業(yè)務(wù)用例編制規(guī)范;
4、具有較強(qiáng)的分析評估能力和文字表達(dá)能力,具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和較高的責(zé)任心,有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。
工作地點(diǎn):
欽州北路1088號
詳情請登錄:http://www.sh.10086.cn/zhaopin/viewPosition.html?oper=view&method=view&recruitType=4&postId=201208152&resModId=4
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