職位名稱：客戶服務(wù)主任
職位類別：運營支持類
所屬機構(gòu)：拉薩分行
工作地點：拉薩
招聘人數(shù)：2
工作職責(zé)：作為分行營業(yè)部客戶服務(wù)、廳堂營銷的組織核心，全面展示分行服務(wù)形象；
執(zhí)行總行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，提升營業(yè)部整體服務(wù)水平；
引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，全面準(zhǔn)確解答客戶咨詢，熟練開展廳堂營銷；
維持營業(yè)部服務(wù)秩序，統(tǒng)籌安排廳堂日常工作。
任職要求：金融、經(jīng)濟、市場營銷或相關(guān)專業(yè)全日制本科（含）以上學(xué)歷；
2年以上銀行從業(yè)經(jīng)驗，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)驗；
熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品，掌握營銷溝通技巧；
形象氣質(zhì)佳，具備良好客戶服務(wù)意識和親和力，有優(yōu)秀的語言表達能力和解決問題的能力；
掌握漢、藏、英三語者優(yōu)先。
有效日期：2013-07-26至2013-08-15
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