招聘單位：

貴陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中心

性別要求：不限 招聘人數(shù)：6人

年齡要求：20-28歲 雇傭形式：全職

截止日期：2013-06-16 學(xué)歷要求：大專以上學(xué)歷

薪資待遇：面議 工作經(jīng)驗(yàn)：不限

工作時(shí)間：9：00-16：00 16：00-22：00

（實(shí)行兩班輪班制，節(jié)假日不休）

工作地點(diǎn)：貴陽市龍洞堡機(jī)場(chǎng)T2航站樓

一、單位簡(jiǎn)介

貴陽旅游咨詢服務(wù)中心是貴陽市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展委員會(huì)經(jīng)貴陽市政府批準(zhǔn)建立的，突出公益性和綜合服務(wù)性的旅游咨詢服務(wù)專業(yè)機(jī)構(gòu)。貴陽旅游咨詢服務(wù)中心設(shè)有四個(gè)服務(wù)點(diǎn)，分別位于中華北路、瑞金南路、龍洞堡機(jī)場(chǎng)T2航站樓以及中天會(huì)展城黔匯美食城。龍洞堡機(jī)場(chǎng)T2航站樓服務(wù)點(diǎn)成立于2013年4月15日。

咨詢服務(wù)點(diǎn)服務(wù)內(nèi)容：

問詢功能：為旅游者免費(fèi)提供有關(guān)貴陽主要旅游資源、景區(qū)、旅游產(chǎn)品、交通線路信息、貴陽的旅館、飯店及餐飲場(chǎng)所的介紹、旅游行業(yè)政策法規(guī)查詢等。

展示功能： 服務(wù)站內(nèi)設(shè)有展示架、電子觸摸屏、電視錄像等展示設(shè)備，為旅游者免費(fèi)提供貴陽各馳名的文化古跡、風(fēng)景名勝、旅游新產(chǎn)品、新線路、新景點(diǎn)、餐飲娛樂等設(shè)施的介紹。

投訴接待功能：接待旅游者對(duì)本市各類旅游及相關(guān)機(jī)構(gòu)或事件的投訴。

作為貴陽旅游服務(wù)行業(yè)的重要組成部分--旅游咨詢服務(wù)，貴陽市旅游咨詢服務(wù)中心在城市公共服務(wù)和旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中，為廣大國內(nèi)外旅游者的旅游、出行提供全方位專業(yè)便捷的旅游咨詢服務(wù)。

二、職位描述

1、接受游客咨詢，為游客提供本市旅游資源情況和食宿接待等各項(xiàng)相關(guān)旅游信息無償查詢服務(wù)。

2、受理游客投訴。

3、協(xié)助開展旅游信息化建設(shè)，提供旅游服務(wù)救援工作。
4、承擔(dān)本咨詢點(diǎn)文書、資料、檔案的管理工作。

三、任職條件

1、大專以上學(xué)歷，男女各3名，形象好氣質(zhì)佳，女性身高165cm-170cm；男性身高175cm-180cm；年齡20-28歲；

2、普通話標(biāo)準(zhǔn)，談吐禮貌，反應(yīng)靈敏，有良好的溝通表達(dá)能力；

3、具有優(yōu)秀的服務(wù)意識(shí)和敬業(yè)精神；

4、會(huì)基本英語對(duì)話，計(jì)算機(jī)操作熟練。

注：應(yīng)聘需交一份個(gè)人簡(jiǎn)歷（附一張2寸近照）發(fā)送至郵箱281197138@qq.com。

附：

個(gè)人簡(jiǎn)歷登記表

《個(gè)人簡(jiǎn)歷登記表..doc》來源于貴陽人力資源網(wǎng)，最近更新2013年6月9日。

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