文秘工作是辦公室履行“參與政務、辦理事務”職能的重要載體。作為樞紐機構(gòu)，辦公室的服務工作是否到位、助手作用是否發(fā)揮、窗口效應是否體現(xiàn)，與文秘工作能否奮發(fā)有為關(guān)系極大。做好新形勢下的辦公室文秘工作，必須強化與時俱進理念，把握行業(yè)工作特點，學會處理好三種關(guān)系：

一是“學”與“研”的關(guān)系。學習是文秘人員的第一要務。文秘工作者應當把學習和研究擺在工作的首要位置。一方面，要加強對寫作和業(yè)務知識的學習和掌握，準確把握和全面理解新時期行業(yè)工作的動向和指導實踐理論的發(fā)展，尤其是國家局關(guān)于推進行業(yè)改革的措施和言論要保持高度的敏銳性并高度關(guān)注和掌握，只有堅持不懈、日積月累，才能循序漸進、厚積薄發(fā)。另一方面，文秘人員應利用參與會議、調(diào)研、考察等活動的機會了解和吸納來自各方的知識和信息，做到廣聞博覽、廣泛涉獵，促使自己具備廣闊的眼界和知識面，并注意收集素材，努力做到學以致用。

二是“承”與“創(chuàng)”的關(guān)系。文秘工作人員首先應當在秉承傳統(tǒng)的基礎上精通各項業(yè)務，扎實而有效地完成工作任務。在思想上與時俱進，在工作中大膽探索，努力做到繼承與創(chuàng)新的和諧統(tǒng)一。堅持文字起草上“出新”。大到工作報告，小到會議通知，都應加強行文的思想創(chuàng)新、體裁創(chuàng)新和內(nèi)容創(chuàng)新，力爭讓人感覺耳目一新；堅持工作方式上“求新”。對所負責的工作經(jīng)常作全面性、前瞻性的思考，對具體的事務要善于出新點子、新辦法，特別善于靈活運用現(xiàn)代化辦公手段，不斷提高辦事效率；堅持在服務領域上“拓新”。要努力克服文秘服務的被動局面，發(fā)揮主動能動性，積極拓展服務領域，力求先人一步、快人一拍、高人一籌，為單位領導干部提供高質(zhì)量的服務。

三是“助”與“換”的關(guān)系。貫徹領導意圖是文秘人員工作的基本準則。作為文秘人員，應當努力適應領導要求，在當好參謀助手上下功夫。工作中，既要能夠準確處理公文，認真辦理事務，又要能夠圍繞中心工作，及時調(diào)查研究和搜集信息，為領導決策提供參考；既要能夠從小處著手當好領導的“手腳”和“耳目”，又要能夠從大處著眼當好領導的“外腦”和“智囊”。但服務領導也要學會換位思考，這樣才能“參”到點子上，“助”到關(guān)鍵處，力求經(jīng)常性地站在領導的角度思考問題、處理問題、解決問題，要細心及時捕捉領導的思維亮點，對具體問題的思考要努力接近領導的思路，力爭思想上與領導接軌，才能扮演好領導滿意的角色。

想做好秘書工作，要小兩個方面入手。

1、去了解秘書。如果你連這個職業(yè)都不了解那肯定做不好。

這個相對比較容易些?？梢匀ァ堵殬I(yè)信息庫》里查找

2、再就是了解自己，自己是不是適合做秘書？自己的職業(yè)特制是什么？自己能做什么？

這個就比較復雜一些，要借助《職業(yè)方向定位》了。

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