職位名稱： 綜合管理主任（私人貸款）
招聘類別： 社會招聘
工作性質： 全職
工作地點： 深圳市薪資范圍： 不限
招聘人數(shù)： 若干 職位分類： 銀行卡部
發(fā)布時間： 2013-03-15 截止時間： 2013-06-30
工作職責： 工作范圍：
1.負責南中卡部與卡司在信用卡私人貸款業(yè)務的對口聯(lián)絡溝通，協(xié)調協(xié)調中后臺部門解決相關業(yè)務問題；
2.協(xié)助綜合管理經理，對運營服務關鍵業(yè)務指標、服務水平進行跟蹤、評價、監(jiān)控，以便提出相關授權、業(yè)務流程改進等方面建議，并落實客戶服務的各項具體工作；
3.處理信用卡私人貸款客戶投訴的銜接工作；
4.處理信用卡私人貸款客戶的電話確認及放款等一系列流程的銜接工作；
5.協(xié)助綜合管理經理與中銀卡司、南商中國技術支持部門在系統(tǒng)需求與維護方面進行銜接與溝通；
6.聯(lián)合卡司，協(xié)助綜合管理經理定期向管理層提供信用卡私人貸款業(yè)務資料及財務資料分析報告，為業(yè)務決策提供支持；
7.上級安排的其它工作。
任職資格： 學歷/專業(yè)：
大學或以上程度，具備銀行/信用卡業(yè)務知識。
工作經驗：
1.1年或以上銀行/銀行卡業(yè)務經驗（具備私人貸款業(yè)務經驗者優(yōu)先）；
2.熟悉計算機操作。
其它技能：
1.熟悉信用卡業(yè)務中后臺運作模型；
2.具備良好溝通協(xié)調能力；
3.熟悉內地以及香港行業(yè)習慣。
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