凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動繁多,一個(gè)一個(gè)接踵而來,領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)繁忙常常應(yīng)接不暇,每項(xiàng)公務(wù)活動如果沒有一個(gè)好的計(jì)劃,勢必顧此失彼,搞得一團(tuán)糟。圍繞如何為來執(zhí)行公務(wù)的各級領(lǐng)導(dǎo)提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案便應(yīng)運(yùn)而生.黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案作用不可低估。一份安排合理、貼心周到、簡便易行的公務(wù)接待方案,可以明確相關(guān)部門或工作人員的責(zé)任,防止有的部門或工作人員推三阻四“踢皮球”;可以便于領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)籌安排各項(xiàng)工作和時(shí)間,節(jié)約人力、物力和財(cái)力,可以使工作有的放矢,有條不紊,避免臨陣忙亂,提高工作效率;也可以彰顯一個(gè)單位謀事、處事的能力,從而提升單位形象。
一、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的特點(diǎn)
1、內(nèi)部性。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案不像請示那樣要上報(bào),也不像通知那樣要下發(fā),它成文后只在相關(guān)單位內(nèi)部周知執(zhí)行,不編發(fā)文字號,不套文件頭打印。
2、計(jì)劃性。相關(guān)公務(wù)接待需要做哪些事,要周密考慮。先做什么,后做什么,要列出詳單。非特殊情況,經(jīng)辦人員不得擅自變更執(zhí)行。
3、具體性。公務(wù)接待的每一事項(xiàng),從何時(shí)開始到何時(shí)結(jié)束,由何人承辦,在何地舉辦,都要寫得很具體,一目了然,免得火燒眉毛之際還得去調(diào)兵遣將。
4、政策性。制訂的公務(wù)接待方案要符合政策法規(guī),不能隨心所欲。比如,不能安排警車開道的上級領(lǐng)導(dǎo)就不能有警車開道一項(xiàng);不能有安排領(lǐng)導(dǎo)去高檔娛樂消費(fèi)場所消遣一項(xiàng);不能有贈送高檔紀(jì)念品給上級領(lǐng)導(dǎo)一項(xiàng)。
5、針對性。在一起公務(wù)活動中,要看來的是什么領(lǐng)導(dǎo),是來做什么事,要達(dá)到什么目的,有針對性地制訂接待方案。如上級領(lǐng)導(dǎo)主要是來了解甲事,你就不能洋洋灑灑匯報(bào)乙事;領(lǐng)導(dǎo)就餐喜歡喝點(diǎn)紅酒,你就不能安排上白酒。
6、事務(wù)性。公務(wù)接待方案是一種事務(wù)性文種,它必須在寫作過程中一邊聯(lián)系一邊落實(shí)才能下筆,一些重大事項(xiàng)還要先請示本單位領(lǐng)導(dǎo)再下筆。如果關(guān)起門來寫接待方案,某某賓館已客滿,你還安排上級領(lǐng)導(dǎo)去?。槐镜啬衬愁I(lǐng)導(dǎo)在外出差,你還安排他去講話,這樣就不行。
二、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的結(jié)構(gòu)
黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案的結(jié)構(gòu)一般分標(biāo)題、導(dǎo)語、主體、結(jié)尾四個(gè)部分。為了簡潔明快,有的公務(wù)接待方案開門見山不寫導(dǎo)語。如只涉及到由本單位獨(dú)自去負(fù)責(zé)公務(wù)接待,結(jié)尾部分的擬文單位也可不寫。對小型公務(wù)接待活動,接待方案大多寫成表格式,表格式簡潔直觀,一目了然。如是召開黨代會、人代會、舉辦紀(jì)念活動等大型公務(wù)接待活動,接待方案大多寫成文本式,文本式便于分門別類細(xì)致籌劃,不受表格框架的限制。
三、黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案主體部分應(yīng)具備的基本內(nèi)容及寫作要領(lǐng)
黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案主體部分是接待方案最重要的部分,因此,本文重點(diǎn)探討一下主體部分應(yīng)具備的基本內(nèi)容及寫作要領(lǐng)。為便于講述清楚其要領(lǐng),主體部分歸納為以下幾個(gè)內(nèi)容來闡述。這并不是說寫接待方案一定就要按所分述的內(nèi)容一項(xiàng)一項(xiàng)地去寫,而是要根據(jù)相應(yīng)接待事項(xiàng)把所述的內(nèi)容靈活穿插,有機(jī)結(jié)合,進(jìn)樣行起文來才簡潔流暢。黨政機(jī)關(guān)公務(wù)接待方案主體部分應(yīng)體現(xiàn)以下內(nèi)容:
1、接待時(shí)間。要寫清每項(xiàng)接待事務(wù)的起止日期,日期年月日要寫全,時(shí)間要精確到點(diǎn)到分。如1o月5日至10月10日不宜寫成10月5日-10日,以免造成誤解。也不能把時(shí)間寫得過于模糊,如把時(shí)間寫成某日上午、某日晚上之類的,就會讓人無所適從。
2、接待對象。至少要寫明每位來賓的姓名、性別、職務(wù)、工作單位,以便于確定接待規(guī)格,安排對口接待,安排食宿事宜。
3、接待地點(diǎn)。每一項(xiàng)公務(wù)在哪里進(jìn)行要一一寫出來。如在哪開會,在哪分組討論,到哪慰問困難群眾,到什么單位調(diào)研,都要寫個(gè)明明白白。
4、接待事項(xiàng)。本次公務(wù)接待來賓指定要做哪些事項(xiàng),在安排做好來賓指定事項(xiàng)的基礎(chǔ)上,還要結(jié)合本地實(shí)際為來賓做什么事,提供哪些服務(wù),要逐項(xiàng)寫清楚。
5、食宿安排。要本著有利于公務(wù)開展,照顧來賓生活習(xí)慣的原則,落實(shí)好食宿事宜。安排的住處要交通便利,潔凈靜雅。每餐的菜譜是什么,必要時(shí)得征求來賓意見,以免不合來賓的胃口。不是同一級別和職務(wù)的上級領(lǐng)導(dǎo),不宜把他們安排在同一房間就寢。早、中、晚餐分別要安排本地哪些領(lǐng)導(dǎo)來陪同就餐,也要落實(shí)到人頭。
6、通訊聯(lián)絡(luò)。要確定專人負(fù)責(zé)通訊聯(lián)絡(luò)及調(diào)度工作,由他們負(fù)責(zé)研究確定參會人員、禮儀小姐,通知督促相關(guān)人員按時(shí)到會。遴選參會群眾代表或考察單位要有廣泛性、代表性。確定陪同人員,其職務(wù)、工作分工一般要和來賓對口。出現(xiàn)意外情況,要及時(shí)組織協(xié)調(diào)。
7、材料準(zhǔn)備。公務(wù)活動也少不了要寫材料,如有些場合耍寫歡迎詞、祝酒辭、匯報(bào)材料等。材料以誰的名義寫,寫何時(shí)以來的事,由何人撰寫,何人審定,何人印發(fā),印發(fā)多少份,何時(shí)完成等等都要寫清楚。
8、車輛安排。如果來賓沒帶車輛或車輛不夠用,要安排車輛接送來賓,并保持車況良好,燃油充足。對首次來的來賓,因不熟悉本地情況,要安排合適的領(lǐng)導(dǎo)去合適的地點(diǎn)迎接。要具體寫清安排何車何人何時(shí)去何地接送來賓。
9、安全保衛(wèi)。對重要來賓,要安排保衛(wèi)人員、保健醫(yī)生以備不時(shí)之需。如在什么時(shí)候在什么地段實(shí)行交通管制,安排誰在哪些地方、哪個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行安全檢查等等,要寫清楚。
10、宣傳報(bào)道。要寫清安排何人在哪些地方懸掛什么橫幅,張貼什么標(biāo)語。為謹(jǐn)防泄密失密事件發(fā)生,在公務(wù)活動的哪個(gè)環(huán)節(jié)要請哪個(gè)媒體何時(shí)參加,要重點(diǎn)宣傳什么內(nèi)容,新聞稿件由誰把關(guān),也要作出安排。
11、會務(wù)安排。安排誰主持會議,誰匯報(bào),誰發(fā)言,誰供應(yīng)茶水、水果,誰排定座次,由誰負(fù)責(zé)安排掛會標(biāo)之類事宜及掛什么樣的會標(biāo)等等,要一一寫明白。
由于黨政機(jī)關(guān)公務(wù)活動多種多樣,接待方案也要因人因事而異,并不是每寫一個(gè)接待方案都要具備以上內(nèi)容,要根據(jù)工作需要來刪減。
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