本人有過(guò)幾次替朋友去自考辦辦理自考相關(guān)手續(xù)的經(jīng)歷，每一次從自考辦出來(lái)，可以說(shuō)心情都十分糟糕，里面的工作人員態(tài)度很差，而且對(duì)待學(xué)生提出的問(wèn)題不認(rèn)真回復(fù)。學(xué)生遇到問(wèn)題就很無(wú)助，向老師尋求幫助，卻屢遭白眼，工作人員常常在學(xué)生身上找問(wèn)題，辦個(gè)什么證跑個(gè)4、5次變得很正常，打電話咨詢個(gè)問(wèn)題下午3點(diǎn)半都還沒(méi)人接電話，說(shuō)實(shí)話很多次都想投訴就算沒(méi)人理會(huì)，她們真的該好好反省一下自己的工作態(tài)度，既然你是在這個(gè)崗位上做這個(gè)事情，不說(shuō)熱情服務(wù)，最起碼也該盡責(zé)，給別人一個(gè)好心情，自己也會(huì)收獲一份快樂(lè)...
回復(fù)：遇到這樣的情況建議直接向他們的上級(jí)部門投訴。
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