客戶服務(wù)專員(成都)
工作地點:成都
崗位職責:
1.解答客戶來電咨詢;
2.與其他部門溝通,協(xié)調(diào)解決客戶問題;
3.對客戶臨時額度調(diào)整,帳務(wù)調(diào)減等進行管理;
4.對持卡人資料及卡片資料異動進行管理。
職位要求:
1.本科學(xué)歷,專業(yè)不限;
2.性格開朗、表達能力強、口齒清晰、普通話標準流利;
3.具備良好的服務(wù)意識和團隊合作精神,溝通能力強;
4.勇于承擔工作壓力,具有較強的責任心,接受24小時輪班工作制;
5.該崗位與招商銀行信用卡中心簽訂勞動合同,編制隸屬于招商銀行信用卡中心行員編制,享受行員福利待遇。
所屬機構(gòu):信用卡中心分行
截止日期:2013-06-30
聯(lián)系方式:
考試地點:上海中心
報名請登錄招商銀行網(wǎng)http://career.cmbchina.com/cmbcareer/JobDetailInfo.aspx?type=0&&PosID=3021
更多信息請查看銀行招聘網(wǎng)