招聘職位:在線業(yè)務(wù)受理崗
所屬機(jī)構(gòu):后臺(tái)運(yùn)營(yíng)中心(成都)客戶服務(wù)部
招聘人數(shù):600人
工作地:成都市
崗位職責(zé):1、負(fù)責(zé)為信用卡客戶提供在線業(yè)務(wù)辦理及咨詢服務(wù);
2、負(fù)責(zé)收集客戶意見(jiàn),提供客戶服務(wù)業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化改善意見(jiàn)和建議。
應(yīng)聘條件:1、2013年國(guó)家統(tǒng)招全日制本科及以上學(xué)歷應(yīng)屆畢業(yè)生,能夠獲得畢業(yè)證書和學(xué)位證書;
2、有志加入金融行業(yè)發(fā)展,品行端正,形象良好,身體健康,無(wú)不良記錄;
3、具有較強(qiáng)的快速學(xué)習(xí)能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和溝通能力;
4、具有較好的敬業(yè)精神和處理問(wèn)題的能力;
5、普通話標(biāo)準(zhǔn),表達(dá)流利,能適應(yīng)24小時(shí)輪值班工作制度;
6、無(wú)專業(yè)限制,無(wú)生源地要求,有社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)、社團(tuán)活動(dòng)經(jīng)歷者優(yōu)先。
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