2013年中國移動(dòng)通信集團(tuán)終端有限公司海南分公司校園招聘信息
來源:中國移動(dòng)網(wǎng) 閱讀:2032 次 日期:2012-11-08 16:27:28
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招聘崗位

售后管理

職位描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)手機(jī)售后整體運(yùn)營的統(tǒng)籌與管理,保證售后服務(wù)滿意度得分,搭建全省一體化售后服務(wù)體系并制定各項(xiàng)售后服務(wù)流程,整合上游資源,提升售后服務(wù)能力;

2.優(yōu)化和推進(jìn)整體售后服務(wù)規(guī)劃和執(zhí)行計(jì)劃,協(xié)調(diào)合作方完成終端售后服務(wù);

3.全省終端售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)考核管理和合作方服務(wù)質(zhì)量管理,地市終端售后服務(wù)需求支撐,優(yōu)化終端售后網(wǎng)點(diǎn)和改進(jìn)平臺服務(wù)質(zhì)量;

4.總倉售后和平臺售后服務(wù),提高地市客戶滿意度;

5.處理、解決售后服務(wù)中的客戶糾紛,對重大突發(fā)事件及時(shí)上報(bào)經(jīng)理并協(xié)助處理;

6.分析、整理售后服務(wù)反饋的客戶資料、市場信息;

7.對現(xiàn)行售后政策及流程提出建議,協(xié)助安排相關(guān)培訓(xùn)。

學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷

專業(yè)要求:市場營銷、通信、電子、軟件工程、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)

其他要求:

1. 品學(xué)兼優(yōu),誠實(shí)守信,身體健康;

2. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通表達(dá)能力;

3. 熟練掌握英語,并具備良好的聽說讀寫能力;

4. 具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及綜合分析能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。

招聘人數(shù):

不限

營銷管理

職位描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)開展移動(dòng)終端產(chǎn)品市場競爭環(huán)境分析、競品分析及客戶需求分析;

2.負(fù)責(zé)移動(dòng)終端產(chǎn)品營銷管理及執(zhí)行管理;

3.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌制定終端產(chǎn)品營銷預(yù)算;

4.負(fù)責(zé)統(tǒng)籌申請各項(xiàng)營銷資源,推動(dòng)開展整合營銷;

5.負(fù)責(zé)終端產(chǎn)品銷售過程中各環(huán)節(jié)的監(jiān)控、分析及管理工作,指導(dǎo)、監(jiān)督和考核終端產(chǎn)品銷售指標(biāo)的達(dá)成。

學(xué)歷要求:碩士研究生及以上學(xué)歷

專業(yè)要求:市場營銷、通信、電子、軟件工程、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)

其他要求:

1. 品學(xué)兼優(yōu),誠實(shí)守信,身體健康;

2. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通表達(dá)能力;

3. 熟練掌握英語,并具備良好的聽說讀寫能力;

4. 具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及綜合分析能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。

招聘人數(shù):

不限

電子商務(wù)管理

職位描述:

崗位職責(zé):

1.根據(jù)公司戰(zhàn)略,設(shè)計(jì)電子商務(wù)整體運(yùn)營方案,包括網(wǎng)站平臺搭建;商品結(jié)構(gòu)方案制定;商品組織;商品視覺展現(xiàn)企劃;商品訂單管理;物流配送;售后服務(wù)等跟蹤與協(xié)調(diào);

2.保證電商各流程的高效運(yùn)作;

3.對電商開展情況分析并持續(xù)提升。

學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷

專業(yè)要求:市場營銷、通信、電子、軟件工程、工業(yè)設(shè)計(jì)等相關(guān)專業(yè)

其他要求:

1. 品學(xué)兼優(yōu),誠實(shí)守信,身體健康;

2. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通表達(dá)能力;

3. 熟練掌握英語,并具備良好的聽說讀寫能力;

4. 具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及綜合分析能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。

招聘人數(shù):

不限

稽核會計(jì)

職位描述:

崗位職責(zé):

1.負(fù)責(zé)零售賬務(wù)稽核,數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及分析;

2.營業(yè)廳稅務(wù)申報(bào);

3.ERP賬務(wù)及財(cái)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)檢查;

4.協(xié)助主管完成其他日常事務(wù)性工作。

學(xué)歷要求:本科及以上學(xué)歷

專業(yè)要求:財(cái)務(wù)管理,會計(jì)學(xué)等相關(guān)專業(yè)

其他要求:

1. 品學(xué)兼優(yōu),誠實(shí)守信,身體健康;

2. 具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、良好的學(xué)習(xí)能力、獨(dú)立工作能力以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、溝通表達(dá)能力;

3. 熟練掌握英語,并具備良好的聽說讀寫能力;

4. 具有較強(qiáng)的文字表達(dá)及綜合分析能力,能熟練運(yùn)用計(jì)算機(jī)。

招聘人數(shù):

不限

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