北京華陽奧迪園區(qū)項目總建筑面積97760平方米。其中建筑用地面積48506平方米。地上規(guī)劃筑面積72760平方米,地下25000平方米,建筑高度24米。項目由一號樓車輛銷售展廳、2號樓售后服務、3號樓培訓中心、4號樓五星級酒店等4部分組成。
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北京華陽奧通汽車銷售有限公司,奧迪官方網(wǎng)址
銷售顧問
職務名稱:銷售顧問
直接上級:銷售經(jīng)理
職責與權限
1.全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作
2.在銷售經(jīng)理的指導下,完成銷售現(xiàn)場管理
1.搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持
2.建立、完善客戶信息系統(tǒng)
3.為銷售支持工作提供協(xié)助
4.學習與自我提升
5.其他工作
服務顧問
職務名稱:服務顧問
直接上級:服務經(jīng)理
直接下級:機修工、鈑金工、噴漆工
職責與權限
1.全面貫徹落實一汽大眾售后服務核心流程
2.搜集區(qū)域市場信息,為上級提供決策支持
3.負責接車前的準備工作,為接車與維修提供便利
4.負責與用戶溝通進行接車的全面診斷,并制定服務方案,負責將用戶的需求信息及時、完整地傳遞給后續(xù)環(huán)節(jié),并跟蹤進程
5.建立、完善客戶信息系統(tǒng),并負責客戶關系管理的建立和維系
6.負責修理過程的溝通與協(xié)調(diào)
7.負責針對用戶提及的抱怨,嚴格按照“抱怨技術解決方案”的相關要求進行正確的解釋和溝通
8.負責車輛維修的質(zhì)量檢查
9.負責向客戶交送車輛,并結(jié)清相關賬款
10.其他工作
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