我公司位于蘇州木瀆古鎮(zhèn)，交通便捷，擁有員工300多名。公司成立五年多來，有了一批忠實的客戶及一支優(yōu)秀的團隊。公司為員工提供體檢，生日慶祝會、公費旅游等關(guān)懷活動。蘇州一汽愿與您攜手，續(xù)寫美好又輝煌的新篇章。
銷售顧問
職務(wù)名稱：銷售顧問
直接上級：銷售經(jīng)理
職責(zé)與權(quán)限
1.全面貫徹落實一汽大眾銷售的核心流程工作
2.在銷售經(jīng)理的指導(dǎo)下，完成銷售現(xiàn)場管理
1.搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持
2.建立、完善客戶信息系統(tǒng)
3.為銷售支持工作提供協(xié)助
4.學(xué)習(xí)與自我提升
5.其他工作
服務(wù)顧問
職務(wù)名稱：服務(wù)顧問
直接上級：服務(wù)經(jīng)理
直接下級：機修工、鈑金工、噴漆工
職責(zé)與權(quán)限
1.全面貫徹落實一汽大眾售后服務(wù)核心流程
2.搜集區(qū)域市場信息，為上級提供決策支持
3.負責(zé)接車前的準(zhǔn)備工作，為接車與維修提供便利
4.負責(zé)與用戶溝通進行接車的全面診斷，并制定服務(wù)方案，負責(zé)將用戶的需求信息及時、完整地傳遞給后續(xù)環(huán)節(jié)，并跟蹤進程
5.建立、完善客戶信息系統(tǒng)，并負責(zé)客戶關(guān)系管理的建立和維系
6.負責(zé)修理過程的溝通與協(xié)調(diào)
7.負責(zé)針對用戶提及的抱怨，嚴格按照“抱怨技術(shù)解決方案”的相關(guān)要求進行正確的解釋和溝通
8.負責(zé)車輛維修的質(zhì)量檢查
9.負責(zé)向客戶交送車輛，并結(jié)清相關(guān)賬款
10.其他工作
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