南方電網(wǎng)95598電力熱線客服
工作內(nèi)容:
1、負責全省95598電力呼叫熱線的接聽,包括:故障報修、用電業(yè)務(wù)咨詢受理、投訴、舉報受理、節(jié)能服務(wù)咨詢等。
2、根據(jù)規(guī)范操作各類系統(tǒng),如實記錄各類客戶需求,及時反饋客戶的意見和建議;
3、合理與客戶溝通,避免發(fā)生投訴事件。
職位要求:
1、35歲以下
2、高中及以上學歷;
3、普通話標準,邏輯思維清晰,具有良好的溝通能力,傾聽客戶訴求;
4、熟練使用辦公軟件及計算機系統(tǒng)操作;
5、身心健康、有客服行業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。
6、立即到崗,春節(jié)正常上班。
待遇:
1、綜合工資+六險;
2、合同性質(zhì):勞務(wù)派遣簽合同滿一年后購買公積金,享受工會五大節(jié)日福利,帶薪休假,生日慰問,免費體檢,年終工作完成獎勵;
3、每月休息8-13天,提供交通車、工作餐、倒班休息室;
上班地點:
昆明市官渡區(qū)云大西路105號云電科技園
有意者可把簡歷投到郵箱:
kmhzby@kmhzby.com
來源:https://mp.weixin.qq.com/s/sDbH8pi_i8iTd5eAce_owQ