中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心(合肥)隸屬于中國(guó)工商銀行總行，成立于2010年7月16日，主要負(fù)責(zé)安徽等十六個(gè)省市非信用卡普通業(yè)務(wù)，安徽等八省網(wǎng)上銀行咨詢業(yè)務(wù)，安徽等九家短、微信銀行人工業(yè)務(wù)及外呼營(yíng)銷等。中心始終秉承工行“工于至誠(chéng)，行以致遠(yuǎn)”的核心價(jià)值觀，堅(jiān)持“服務(wù)客戶、服務(wù)全行、服務(wù)員工”的工作宗旨，著力提升運(yùn)營(yíng)管理效率和服務(wù)質(zhì)量，以加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和豐富業(yè)務(wù)內(nèi)涵為突破點(diǎn)，轉(zhuǎn)型發(fā)展取得成效，先后榮獲2014年度全國(guó)“巾幗文明崗”、第四屆中國(guó)銀行業(yè)優(yōu)秀客服中心“綜合示范單位獎(jiǎng)”、安徽省“省直文明單位”等榮譽(yù)稱號(hào)。

面對(duì)新形勢(shì)下的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，中心不斷加大轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新力度，致力于為員工的成長(zhǎng)提供良好的工作環(huán)境和發(fā)展機(jī)會(huì)。在此誠(chéng)邀青年才俊加盟，遠(yuǎn)程銀行中心(合肥)期待與您攜手共進(jìn)，鑄就美好未來(lái)!

一、招聘機(jī)構(gòu)

中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心(合肥)

二、招聘崗位及條件

(一)服務(wù)代表崗(95人)

通過(guò)電話、網(wǎng)絡(luò)等渠道，以語(yǔ)音或文字等方式從事客戶服務(wù)工作，錄用后須在該崗位工作不少于5年。

(二)運(yùn)營(yíng)支持崗(5人)

主要從事數(shù)據(jù)分析、服務(wù)質(zhì)量管理及運(yùn)營(yíng)管理等相關(guān)工作。

三、工作地點(diǎn)

安徽合肥

四、招聘條件

各崗位招聘條件詳見(jiàn)附件

五、招聘方式

(一)網(wǎng)上報(bào)名。具體報(bào)名時(shí)間為2018年3月2日-3月14日。請(qǐng)應(yīng)聘者注冊(cè)并登錄我行統(tǒng)一招聘平臺(tái)(job.icbc.com.cn)，在線填寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷，完成職位申請(qǐng)。除在官網(wǎng)報(bào)名外，不接受其他形式報(bào)名。

(二)資格審查。根據(jù)招聘條件將嚴(yán)格對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行資格審查，并通過(guò)電話、短信等方式通知入圍人員參加后續(xù)環(huán)節(jié)。

(三)筆試和面試。由遠(yuǎn)程銀行中心(合肥)統(tǒng)一組織實(shí)施。

3月24日筆試，3月25-26日面試，具體時(shí)間和地點(diǎn)安排，請(qǐng)以電話、短信通知為準(zhǔn)。

(四)背景調(diào)查、體檢錄用等后續(xù)工作。

六、相關(guān)說(shuō)明

(一)應(yīng)聘者應(yīng)對(duì)申請(qǐng)資料信息的真實(shí)性負(fù)責(zé)。如與事實(shí)不符，我行有權(quán)取消其應(yīng)聘資格，解除相關(guān)協(xié)議約定。

(二)我行承諾對(duì)應(yīng)聘者資料給予嚴(yán)格保密，并僅用于招聘工作使用。此次未選聘者資料，將收入我行備選人才庫(kù)保存，恕不退還。

(三)招聘期間，我行將通過(guò)手機(jī)短信或電子郵件等方式與應(yīng)聘者聯(lián)系，請(qǐng)保持通信暢通。

(四)人員錄用后與中國(guó)工商銀行遠(yuǎn)程銀行中心(合肥)簽訂勞動(dòng)合同。

(五)中國(guó)工商銀行有權(quán)根據(jù)崗位需求變化及報(bào)名情況等因素，調(diào)整、取消或終止個(gè)別崗位的招聘工作，并對(duì)本次招聘享有最終解釋權(quán)。

七、聯(lián)系方式

電子郵箱：zp_hfzx@ah.icbc.com.cn

聯(lián)系電話：0551-63543520