2018國家公務員面試指導:蘊藏在生活中的解題思路
來源:易賢網(wǎng) 閱讀:1521 次 日期:2017-12-20 11:48:41
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提起結(jié)構(gòu)化面試題目,考生往往會覺得高深莫測,找不到門路。其實面試中的題目與答案都來源于實際生活,尤其是新聞報道中隨處可見面試題。不信?中公教育專家?guī)憬又驴?

今年國慶期間很多媒體都報道了這則新聞:

“2017年10月3日晚20時,沈陽市公安局蘇家屯分局十里河派出所接到轄區(qū)十里河高速收費站工作人員報警稱:“有一名老太太想推自行車上高速公路,被工作人員攔下且不聽勸阻。”接到報警后十里河派出所民警閆金超等立即出警。到現(xiàn)場后民警發(fā)現(xiàn)老人推著自行車站在路邊一言不發(fā),問啥也不說,就是想要上高速。

由于室外氣溫特別低,在民警耐心勸說下,老人被扶上警車準備回派出所??傻搅伺沙鏊罄先苏f啥就是不下車,沒辦法,民警只好在警車上詢問老人。可是無論民警怎么問,老人就是一言不發(fā)。當問老人是否有手機時,老人緊緊捂住了上衣里懷的位置。

后來民警閆金超靈機一動,拿出自己的手機問老人:“這個東西你有嗎?老人想了想后從衣服的里懷里拿出了自己的手機。后經(jīng)民警好言相勸,才用自己的手機將老人的手機“換”了下來,并在其中找到了標有“妹妹”字樣的號碼。

正當老人的家人萬分著急的時刻,老人的妹妹接到民警的電話,并表示馬上開車來所里接人。當晚21時40分,老人的妹妹來到了十里河派出所。據(jù)老人妹妹講,老人患有小腦萎縮,經(jīng)常記不住事,女兒還在外地工作,家人發(fā)現(xiàn)老人不見了,正在四處尋找時接到了民警的電話,趕忙到派出所把老人接回家中。”

讀過這則新聞的考生朋友們你想到了什么呢?接下來以這則新聞為例,其實結(jié)構(gòu)化面試的題目就可以從中命制出來,并且答案也深藏在其中。

【中公預測】

你是派出所的一名民警,某日,你接到一名高速收費站工作人員報警稱:“有一名老太太想推自行車上高速公路,被工作人員攔下且不聽勸阻。”請問,你會怎么辦?

【中公解析】

本題以未來考生可能遇見的工作場景為背景進行命制,給出考生明確的身份信息“派出所的一名民警”,具體情境是接到突發(fā)的報警信息,重點考察的是考生的應變能力,即人們處于突發(fā)意外等壓力情境下,能夠迅速反應、抓住需要解決的問題,并尋求合適的方法,使事情得以妥善解決的能力。

此項能力最基礎(chǔ)的要求一是要能夠抓住需要解決的問題,二是要能找到合適的解決方法。本題中需要解決的問題很明確,即“勸阻想推自行車上高速公路的老太太”,解題的關(guān)鍵即在于找到合適的方法。

合適的方法在哪里呢?其實就在考生剛剛讀過的那則新聞里。下面請大家對照上則新聞,看看你抓住了多少關(guān)鍵信息。

【核心參考要點】

1. 在接警時了解具體的位置信息。

2. 向上級領(lǐng)導申請出警。

3. 到達現(xiàn)場后,亮明身份,詳細了解事情經(jīng)過。

4. 耐心解釋勸說,說明利害。

5. 如果勸說無效,將老太太扶上警車送到派出所,嘗試通過老太太隨身攜帶的聯(lián)系卡片、手機等方式聯(lián)系其家屬到場協(xié)助處理。

面試無處不在,面試就在你我身邊,希望考生能在日常生活中做個有心人,厚積薄發(fā),只有這樣,方能在未來考場中戰(zhàn)無不勝、所向披靡!

更多信息請查看面試資料
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