陽世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司根據(jù)錦州市群眾訴求服務(wù)系統(tǒng)平臺服務(wù)外包工作需要，現(xiàn)面向社會招聘工作人員，要求如下：

一、報名條件

1、全日制普通高等院校大學(xué)本科及以上學(xué)歷并取得學(xué)士及以上學(xué)位;

2、18周歲以上、35周歲以下;

3、擁護(hù)中華人民共和國憲法;

4、具有良好的工作態(tài)度及團(tuán)隊(duì)合作精神;

5、具有正常履行職責(zé)的身體條件及心理素質(zhì);

6、具有良好的溝通技巧和獨(dú)立解決問題的能力。

*以下情況人員不得報考：

曾因犯罪受過刑事處罰的人員;曾被開除公職的人員;在各類考試中被認(rèn)定有舞弊等嚴(yán)重違反紀(jì)律行為的人員。

二、招聘崗位

(一)電話受理

1、招聘人數(shù)：3人;

2、崗位需求：專業(yè)不限;具有一定的文字表達(dá)能力;普通話水平等級為二級甲等及以上;能夠熟練操作電腦，中文輸入60字/分鐘以上;熟悉office等辦公軟件;對錦州市各縣(市)區(qū)范圍、道路街區(qū)較為熟悉。

3、崗位職責(zé)：

⑴12345群眾訴求電話接聽、系統(tǒng)錄入;

⑵外呼聯(lián)系責(zé)任單位，緊急協(xié)調(diào)處理重大疑難問題;

⑶統(tǒng)計(jì)報送日、周、月電話訴求受理中心運(yùn)行情況。

(二)運(yùn)維保障

1、招聘人數(shù)：1人;

2、崗位需求：計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)類;

3、崗位職責(zé)：

⑴負(fù)責(zé)網(wǎng)站前臺的日常維護(hù)與管理;

⑵獨(dú)立完成必要的編程工作，修改與完善后臺管理程序;

⑶保障網(wǎng)站運(yùn)行的安全性、可靠性及穩(wěn)定性;

⑷負(fù)責(zé)桌面計(jì)算機(jī)軟硬件(計(jì)算機(jī)、顯示器、電話、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和其他附屬硬件設(shè)施，如打印機(jī)、掃描儀)安裝、配置、升級、運(yùn)行維護(hù)與管理，保障桌面系統(tǒng)正常運(yùn)行，滿足日常工作的需要;

⑸負(fù)責(zé)對網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、服務(wù)器及安全系統(tǒng)等運(yùn)行監(jiān)控與管理，負(fù)責(zé)對公司綜合布線系統(tǒng)的維護(hù)與管理;

⑹撰寫運(yùn)維技術(shù)文檔，統(tǒng)計(jì)整理運(yùn)維數(shù)據(jù)。

(三)宣傳綜合

1、招聘人數(shù)：1人

2、崗位需求：播音主持相關(guān)專業(yè);普通話水平等級為二級甲等及以上。

3、崗位職責(zé)：

⑴負(fù)責(zé)對外宣傳工作。進(jìn)行出鏡采訪、節(jié)目主持、后期制作、活動策劃、與各類媒體及群眾訴求辦理單位溝通協(xié)調(diào)等;

⑵負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)綜合工作。擬制公文、起草各種工作材料、撰寫新聞稿件等;

⑶收集和匯總各類群眾訴求數(shù)據(jù)，形成有針對性的分析及對策;

⑷根據(jù)部門內(nèi)部工作安排，協(xié)助其他成員完成上級交辦的臨時工作。

三、招聘步驟

1、報名：

下載填寫《報名登記表》，真實(shí)準(zhǔn)確填寫信息后(粘貼照片)，由本人到現(xiàn)場提交。

地址：市政府b座13樓東區(qū)(太和區(qū)市府路68號)

報名時間：

3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一) 9:00— 17：00

咨詢時間：

3月16日(周四)、3月17日(周五)、3月20日(周一)13:30 — 16:00

電 話：0416-3882219

2、資格審查：

公司人力資源部負(fù)責(zé)報名人員的資格審查。

資格審查的主要內(nèi)容為：報名登記表、身份證、學(xué)歷學(xué)位證書及崗位規(guī)定相關(guān)條件的證明。

3、筆試：

筆試主要內(nèi)容為綜合能力測試。筆試時間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

4、打字速度測試：(電話受理崗位應(yīng)聘人員參加)

聽寫測速。時間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

5、面試：

崗位專業(yè)能力測試和結(jié)構(gòu)化問答等。時間和地點(diǎn)由公司人力資源部另行通知。

四、工資待遇

1、試用期：3個月(月薪1700元，不含五險一金)。

2、轉(zhuǎn)正后月薪：2800元(含五險一金)。

3、工作時間：

電話受理崗位實(shí)行輪班制，每月休息8-10天(具體安排按照排班表執(zhí)行);其他崗位工作時間為周一至周五8:30-17:00，周末、法定節(jié)(假)日原則上正常休息，如因工作需要值班(含夜班)，可安排串休。

沈陽世紀(jì)騰訊軟件有限公司錦州分公司

2017年3月14日