*空中乘務(wù)專業(yè)代碼:600405
1、培養(yǎng)目標(biāo):航空服務(wù)專業(yè)是培養(yǎng)適應(yīng)民航現(xiàn)代化建設(shè)需要,服務(wù)于民航服務(wù)與管理第一線,具有較高的政治素質(zhì)及專業(yè)素質(zhì)的機(jī)場(chǎng)運(yùn)營服務(wù)與管理的人員。使學(xué)生掌握從事民航運(yùn)輸生產(chǎn)和機(jī)場(chǎng)運(yùn)營管理的基本能力和技能,諳熟服務(wù)心理,能為客戶提供高品位、高質(zhì)量的服務(wù),具有較強(qiáng)公關(guān)能力、管理能力、協(xié)調(diào)能力和靈活應(yīng)變能力,能夠?yàn)槊窈綑C(jī)場(chǎng)建設(shè)與發(fā)展做出貢獻(xiàn)的實(shí)用人才。
2、主干課程:民航概論、公共關(guān)系學(xué)、航空市場(chǎng)營銷、形體與體能訓(xùn)練、民用航空法、航空運(yùn)輸?shù)乩?、航空服?wù)禮儀、民航貨物運(yùn)輸、播音與公眾演講、客艙綜合服務(wù)訓(xùn)練。
3、就業(yè)方向:空中乘務(wù)員、機(jī)場(chǎng)VIP服務(wù)員、安檢員、機(jī)場(chǎng)票務(wù)員、值機(jī)員、國際機(jī)場(chǎng)免稅店服務(wù)員、機(jī)場(chǎng)地勤等。
4、證書:本專業(yè)可獲取空乘資格證書、安檢資格證書、值機(jī)資格證書、國際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)職業(yè)資格證書、計(jì)算機(jī)操作等級(jí)證、公共英語三級(jí)證書等。