在社區(qū)工作者面試當中,有一類??碱}型,就是我們的人際關系意識與技巧,考官通過人際關系題的考察來了解考生的情商和能力,高情商的人能夠處理好各種復雜的人際關系,以便更好的展開工作。掌握好這一類題型能夠給大家面試成功提供很大的助力,通過這類題目的精彩解答也能夠使我們的考生在面試中脫穎而出,獲得考官的青睞。無論是在平時的練習、模擬考場中,還是真實的社區(qū)工作者面試考場答題時,社區(qū)工作者考試網建議考生注意以下幾個方面。
一、表情自然,語言真誠。很多考生在面試過程中禮儀得體,進門走姿落落大方,問好致謝有禮有節(jié),讓考官有一種如沐春風的感覺,但是當考生翻開題本,看到和回答題目的那一刻,頓時有如狂風襲來,顛覆了最初的美好,因為考生驚愕的表情和口是心非的語氣。面試中的人際關系題,題干反映的信息有可能是我們在日常生活中遇到過的真實事情,不管當時是完美的解決了還是迷茫的不知所措,建議考生一定要保持鎮(zhèn)定,泰然處之,表情淡定自然,不出現(xiàn)前后的極大反差,而且在語言表達的時候盡量不說違心的話,表達自己的真情實感,用真誠樸實的語言征服題目,征服考官。
二、切中要害,重點突破。在人際關系類的題目當中,經常需要我們處理各類的人際關系,常常有與領導、同事、群眾之間的關系,還會出現(xiàn)與自己的親朋好友之間關系,有時一個題目當中不會單一的讓我們處理一種關系,可能會夾雜著兩個種或兩種以上的人際關系需要我們合理妥當?shù)奶幚砗?,也可能會有隱形的關系需要我們處理,這時大多考生喜歡一籮筐的把所有涉及的人事物關系的處理方法兜給考官,內容雜亂繁多,建議考生在處理這一類問題的時候能夠有選擇性的對題干當中的重點矛盾進行分析并提出妥善的解決意見,切中解題要害,答題時主次分明,條理清晰,說考官聽得明白的話,說考官想聽的話。
三、聯(lián)系生活,從容作答。很多的人際關系題都來源于工作實際、生活實際,比如說常見的領導批評和表揚、與同事之間的矛盾沖突等等,那么遇到這樣的人際關系題時可以聯(lián)系我們的工作生活實際,回想當時正確的處理方法,或者借鑒當時不恰當?shù)拇胧?,從而在考場上能夠平復緊張的心態(tài),從容不迫,迅速地思考出合理合規(guī)的解決問題的措施,也建議考生在平時的工作中多總結勤思考,尋找更加完美的解決方案,以便在考場上遇到類似的情況時能夠節(jié)省時間,答出自己的精彩。