職場中人際關(guān)系與溝通是禮儀的基本體現(xiàn)，很多時(shí)候我們只有說話掌握好了分寸，才能避免一些不愉快的事情，下面8個(gè)詞匯需謹(jǐn)慎使用。
8個(gè)詞匯
1、應(yīng)該
應(yīng)該給人一種強(qiáng)迫之感，跟他人提要求的時(shí)候，最好使用較為緩和的語言來替代，例如：“我建議”、“我覺得”等。2、一定
一定的用法十分生硬，還表現(xiàn)出你強(qiáng)烈的控制欲，對(duì)方聽后容易長生抵觸的心理，不妨換成”“你可以答應(yīng)我嗎”等可以商量的口氣。
3、必須
必須和一定都是一種職責(zé)性的詞匯，換角度來考慮，如果是你聽到別人這樣要求自己，心里也會(huì)不舒服。
4、需要
一旦用這個(gè)詞來限制別人，你將會(huì)在職場中失去好人緣，不妨用溫和的與其來調(diào)劑下職場人際關(guān)系吧!
5、不得不
每當(dāng)一件事成為“不得不”做的事情后，常常會(huì)給人一種消極的心理暗示，這種時(shí)候不妨提醒自己或別人，“我想做”，“我愿意做”。
6、不能
這樣的語言為你的人際關(guān)系關(guān)閉了一道門，如何為自己開一扇窗呢?不妨試試“也許”、“可能”這樣的詞代替它。
7、不可能
不可能是一種主觀的預(yù)測，什么事情都不要輕易預(yù)測和保證，如果事后你的不可能變成了可能，只會(huì)讓你變得可笑。
8、你別管
你別管這個(gè)詞匯相當(dāng)?shù)睦淠?，?dāng)別人用熱情對(duì)待你的時(shí)候，這句話必定會(huì)葬送你的人緣關(guān)系，在拒絕逼人之前，一定要委婉，事后也應(yīng)該感謝一下對(duì)方。
若你能多注意職場禮儀，當(dāng)你在應(yīng)聘時(shí)，便能比他人多幾分機(jī)會(huì)，有時(shí)注意一下溝通時(shí)的詞匯，便能多幾個(gè)友好的同事!
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