職位名稱：客戶服務(wù)主任崗
所屬機(jī)構(gòu)：揚(yáng)州二級(jí)分行
工作地區(qū)：揚(yáng)州
招聘人數(shù)：2
截止日期：2016-09-25
工作職責(zé)：
1.負(fù)責(zé)執(zhí)行營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)規(guī)范；
2.引導(dǎo)營(yíng)業(yè)廳客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持營(yíng)業(yè)廳服務(wù)秩序；
3.解答客戶咨詢，提升營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)水平；
4.開展廳堂營(yíng)銷工作，完成營(yíng)業(yè)廳日常管理工作。
任職要求：
1.具有2年以上銀行從業(yè)經(jīng)歷，1年以上客戶服務(wù)經(jīng)歷，熟悉銀行相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)流程；
2.具備良好客戶服務(wù)意識(shí)和親和力，有優(yōu)秀的語言表達(dá)能力和解決問題的能力。
2016年中國(guó)民生銀行股份有限公司揚(yáng)州分行(籌)招聘啟事
投遞簡(jiǎn)歷請(qǐng)登錄：http://career.cmbc.com.cn:8080/portal/notice/viewPortalNotice.action?model.id=cf6455a4-9b1d-41d2-a131-e132800699e7&recruitmentMethod=4
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