老師你好!
12年農(nóng)行定向招聘大學(xué)生村官到各個縣域分行擔(dān)任客戶經(jīng)理,請問這個崗位的具體性質(zhì)是什么呢?可不可以直白的理解為就是跑業(yè)務(wù)、拉客戶資源的呢?如若不是這樣那請老師按你的經(jīng)驗理解給我們解釋一下~
謝謝老師解答!
回復(fù):你好,銀行客戶經(jīng)理可說是銀行與客戶交流的橋梁,工作主要是以客戶為中心,處理客戶存貸款及其它中間業(yè)務(wù),并負(fù)責(zé)維護客戶關(guān)系。但如果想成為出色的銀行客戶經(jīng)理,就要有較強的公關(guān)能力和系統(tǒng)的營銷策略,強烈的服務(wù)意識,能夠積極調(diào)動商業(yè)銀行的各項資源為客戶提供全方位、一體化的服務(wù)。
老師你好!
剛你的回答還是不太理解,再麻煩一下,具體客戶經(jīng)理崗位到底需不需要到銀行外面去開拓市場,像大街上那些穿西裝打領(lǐng)帶跑業(yè)務(wù)的,去推銷銀行產(chǎn)品,開拓客戶資源?還是說只用呆在銀行里面針對現(xiàn)有的客戶維護好銀行與客戶的關(guān)系,做好服務(wù)工作?還是說兩者都得兼做
謝謝
回復(fù):你好,銀行客戶經(jīng)理又分為零售客戶經(jīng)理、對公客戶經(jīng)理、信貸客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理等,根據(jù)不同分類,工作也有所不同,開拓客戶和維護客戶都有可能涉及,具體工作內(nèi)容還請你直接咨詢招聘單位確定。