——平度舊店信用社積極支持青島舊店果品合作社發(fā)展

“中國優(yōu)質(zhì)蘋果基地鄉(xiāng)鎮(zhèn)”、“舊店牌”蘋果原產(chǎn)地，有一個遠(yuǎn)近聞名的果品專業(yè)合作社——青島舊店果品專業(yè)合作社。青島舊店果品專業(yè)合作社的發(fā)展壯大，離不開平度舊店信用社的傾情服務(wù)，更離不開舊店支行的“幫生”、“幫長”、“幫壯大”的幫扶政策。

在“幫生”上促規(guī)范

2007年8月，青島舊店果品專業(yè)合作社剛剛成立，存在諸多的困難和不規(guī)范。財務(wù)不規(guī)范。由于缺少專業(yè)財務(wù)人員，對財務(wù)核算和流程不熟練，存在建賬不齊，原始憑證手續(xù)不完備，在蘋果收購、銷售環(huán)節(jié)出現(xiàn)打白條、記流水賬等不規(guī)范現(xiàn)象；金融知識缺乏。該合作社對爭取金融部門貸款應(yīng)具備的條件、基本戶開立、現(xiàn)金提取規(guī)定、支付轉(zhuǎn)賬結(jié)算等金融知識掌握不夠；市場運(yùn)作不規(guī)范。在該社成立初期，存在與農(nóng)民之間缺乏緊密的利益聯(lián)結(jié)，沒有形成合理的利益分配機(jī)制，一般都是買斷或是訂單關(guān)系，有利則合，無利則散?；旧蠜]有二次分配，沒有真正形成“利益共享、風(fēng)險共擔(dān)”的利益共同體，影響到合作社的持續(xù)健康發(fā)展；合作社和社員利益關(guān)系有時也理順不清。

針對上述困難和不規(guī)范，舊店信用社積極采取措施幫扶解困。從系統(tǒng)內(nèi)聘請財務(wù)專家?guī)椭撋巛o導(dǎo)財務(wù)知識，建立健全帳簿，引導(dǎo)該社健全財務(wù)制度，規(guī)范財務(wù)管理；該行工作人員定期不定期地上門宣傳金融知識，提高財務(wù)管理人員的業(yè)務(wù)應(yīng)用能力；定期聘請有關(guān)權(quán)威專業(yè)人士專門為該作社義診，為其明確合作社與成員的利益關(guān)系，通過合理分紅等措施，實現(xiàn)合作社帶動成員農(nóng)戶，成員農(nóng)戶推動合作社發(fā)展的良性循環(huán)，使該社真正做到民辦、民管、民受益?！?/P>

該合作社一名負(fù)責(zé)人說：我們初次搞企業(yè)迫切需要信用社的信貸支持，但由于我們?nèi)狈ω攧?wù)、金融等專業(yè)知識導(dǎo)致制度不健全、運(yùn)作不規(guī)范，得不到信貸支持，而且影響了專業(yè)合作社的健康發(fā)展。多虧舊店信用社在“幫生”上進(jìn)強(qiáng)化服務(wù)，幫俺社走向規(guī)范，有機(jī)會拿到貸款支持“入場券”。 

在“幫長”上搞創(chuàng)新

青島舊店果品專業(yè)合作社的成長除了管理、市場外，關(guān)鍵是融資瓶頸制約問題。由于該社屬新型的合作經(jīng)濟(jì)組織，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)薄弱，不具備貸款條件，且被“擔(dān)保難”束縛了手腳。針對這種情況，舊店信用社決定在“幫長”上搞創(chuàng)新。

創(chuàng)新貸款模式，做到既貸“社”又貸“員”。采取宜社則社、宜戶則戶的模式，不斷創(chuàng)新貸款方式，采取“專業(yè)合作社＋基地＋社員”、“中介擔(dān)保+專業(yè)合作社+社員”、 “專業(yè)合作社＋社員”、“社員+果農(nóng)聯(lián)?！钡榷喾N靈活模式，有效滿足了農(nóng)民專業(yè)合作社及社員的信貸需求。

創(chuàng)新貸款擔(dān)保方式，解決擔(dān)保難降、低資金風(fēng)險。舊店信用社為該社量體裁衣在全市首次推出蘋果存貨抵押貸款，并給予比一般企業(yè)貸款利率優(yōu)惠30%的政策扶持。存貨抵押操作流程：該社提出借款申請后，該行除對貸款的可行性進(jìn)行調(diào)查認(rèn)定外，還要對抵押物的種類、存放地點、價值、進(jìn)行詳細(xì)核實。派信貸人員對蘋果存貨倉庫內(nèi)外進(jìn)行拍照鎖定存放位置和存貨陳列現(xiàn)場，該社提供真實的蘋果存貨入庫單、入庫明細(xì)表、庫存明細(xì)賬、和蘋果抵押清單；貸款社再按一般抵押貸款的其他手續(xù)辦妥后，一并到工商局辦理抵押登記后再放款；貸款使用期間，該行經(jīng)常派人定期不定期監(jiān)控抵押物，隨蘋果的銷售歸還貸款。

創(chuàng)新服務(wù)模式，促進(jìn)深入合作。為跟進(jìn)對該社的金融服務(wù)，舊店信用社堅持做到“三優(yōu)先”，即優(yōu)先為該社及社員提供貸款支持，優(yōu)先保證現(xiàn)金供應(yīng)，優(yōu)先辦理結(jié)算業(yè)務(wù)。并實行定人、定點、定時上門的“三定”服務(wù)，設(shè)立聯(lián)絡(luò)員，及時掌握其運(yùn)營情況，為其排憂解難，并做到送貸上門。為強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督，該行組織了內(nèi)部人員、聘請社會監(jiān)督員，公開通過看、聽、查、問等方式，對工作人員服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、廉潔等方面進(jìn)行明察暗訪，廣泛征求合作社意見和建議，努力提高服務(wù)水平。兩年來，該信用社累計向該合作社發(fā)放貸款1000萬元，向該社輻射的386名中的部分社員發(fā)放貸款900萬元，截止2011年11月底，該社在舊店信用社存款85萬元，社員存款960萬元。

在舊店信用社的幫扶下，青島舊店果品專業(yè)合作社也拿下了“舊店牌”蘋果注冊商標(biāo)，首次榮獲自主出口專營權(quán)；舊店鎮(zhèn)因此也先后被青島市確定為“無公害蘋果生產(chǎn)基地”、“生態(tài)果園示范基地”和“青島市農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全生產(chǎn)管理先進(jìn)集體”。

在“幫壯大”上“額外”服務(wù)

為促進(jìn)該合作社進(jìn)一步發(fā)展壯大，舊店信用社除在資金、金融服務(wù)“份內(nèi)”給予鼎力相助外，還追求一種為該社提供額外服務(wù)的服務(wù)精神，正如美國的ＷＥＬＬＳ ＦＡＲＧＯ 銀行所標(biāo)榜的服務(wù)精神 “為了承諾的服務(wù)，有可能超出常規(guī)職責(zé)行事”。該信用社在營業(yè)網(wǎng)點設(shè)立了該合作社服務(wù)熱線，廣泛收集信息，尋求市場合作伙伴，積極為該社發(fā)展捕捉商機(jī)。同時，不定期召集農(nóng)民專業(yè)合作社代表和銷售商召開聯(lián)誼會，幫助合作社開辟、鞏固銷售市場；經(jīng)常組織支行客戶經(jīng)理認(rèn)真學(xué)習(xí)農(nóng)業(yè)科技知識,及時了解果品市場變化情況。同時,利用信息來源多、聯(lián)系面廣等優(yōu)勢,熱情為該社及社員提供信息咨詢服務(wù)、科技服務(wù)和理財服務(wù)；主動協(xié)調(diào)當(dāng)?shù)攸h委和工商部門為該社減負(fù)輸血。政府增加財政扶持資金和項目數(shù)量為該社輸血；工商部門減少一些不必要的管理費(fèi)征收，為該社減負(fù)。

在舊店鎮(zhèn)采訪時，該社理事長、青島市人大代表張少文感激地說：“舊店信用社幫俺生，幫俺長，幫俺發(fā)展給俺希望，俺一定不負(fù)信用社的期望，挑起推動山區(qū)果品業(yè)發(fā)展、幫農(nóng)民致富的大梁。”

在當(dāng)?shù)攸h委、支行和社會各界的幫助下，舊店鎮(zhèn)先后被青島市確定為“無公害蘋果生產(chǎn)基地”、“生態(tài)果園示范基地”和“萬畝無公害果品科普示范基地”；“青島舊店果品專業(yè)合作社成功注冊的“舊店牌”蘋果申報并通過了“綠色食品”和“國家地理標(biāo)志產(chǎn)品保護(hù)認(rèn)證”。

由舊店信用社扶持發(fā)展壯大的該社已成為山區(qū)果農(nóng)致富的只要靠山。無論是果農(nóng)需要的農(nóng)資、新技術(shù)開發(fā)、新品種咨詢都由該社包攬，社員還享受農(nóng)資銷售價下浮10%的優(yōu)惠政策；無論是果農(nóng)或經(jīng)營商戶銷售或儲藏蘋果，該社都給予提供便捷的服務(wù)，因為該社有萬噸現(xiàn)代化恒溫庫和遍布國內(nèi)外穩(wěn)定的銷售網(wǎng)絡(luò)。目前，標(biāo)識著"舊店"牌蘋果商標(biāo)和“綠色食品”包裝的蘋果頻頻在北京、上海、濟(jì)南、廣東等大城市的超市、高檔酒店、果品市場現(xiàn)"身"，并在俄羅斯、東南亞等國家不斷“亮相”。 （穆松華）