個人氣質的培養(yǎng)：
沉穩(wěn)的培養(yǎng)
不要隨便顯露你的情緒。
不要逢人就訴說你的困難和遭遇。
在征詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。
不要一有機會就嘮叨你的不滿。
重要的決定盡量有別人商量，最好隔一天再發(fā)布。
講話不要有任何的慌張，走路也是。
細心的培養(yǎng)
對身邊發(fā)生的事情，常思考它們的因果關系。
對做不到位的執(zhí)行問題，要發(fā)掘它們的根本癥結。
對習以為常的做事方法，要有改進或優(yōu)化的建議。
做什么事情都要養(yǎng)成有條不紊和井然有序的習慣。
經常去找?guī)讉€別人看不出來的毛病或弊端。
自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。
膽識的培養(yǎng)
不要常用缺乏自信的詞句
不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。
在眾人爭執(zhí)不休時，不要沒有主見。
整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。
做任何事情都要用心，因為有人在看著你。
事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要干凈利落。
大度的培養(yǎng)
不要刻意把有可能是伙伴的人變成對手。
對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。
在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）
不要有權力的傲慢和知識的偏見。
任何成果和成就都應和別人分享。
必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。
誠信的培養(yǎng)
做不到的事情不要說，說了就努力做到。
虛的口號或標語不要常掛嘴上。
針對客戶提出的“不誠信”問題，拿出改善的方法。
停止一切“不道德”的手段。
耍弄小聰明，要不得！
計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。
敢于擔當的培養(yǎng)
檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。
事項結束后，先審查過錯，再列述功勞。
認錯從上級開始，表功從下級啟動
著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。
對“怕事”的人或組織要挑明了說。
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