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一、報考常見問題

二、網(wǎng)上報名常見問題

三、注冊登錄頁面問題

四、個人基本信息及照片頁面問題

五、學(xué)歷學(xué)位頁面問題

六、報考信息頁面問題

七、網(wǎng)上繳費(fèi)頁面問題

八、打印信息頁面問題

報名過程中，如果遇到其他問題，請到武漢大學(xué)研究生招生信息網(wǎng)在線咨詢中留言，留言格式為：網(wǎng)報號、報考學(xué)院、專業(yè)、導(dǎo)師姓名、遇到的問題。，以便于我們及時幫您解決問題。留言板地址為：http://www.gs.whu.edu.cn/wdyz/index.php/index-show-tid-46.html

一、報考常見問題

1.問：什么是跨學(xué)科報考？如何判斷自己是否是跨學(xué)科報考？跨學(xué)科報考是否需要加試？

答：跨學(xué)科指的是跨一級學(xué)科。判斷是否為跨一級學(xué)科報考的方法是，看碩士（或?qū)W士）階段所學(xué)專業(yè)代碼的前四位與報考專業(yè)代碼的前四位是否一致，如果不一致，則是跨學(xué)科報考。學(xué)科專業(yè)代碼的查詢地址為：http://www.chinadegrees.cn/xwyyjsjyxx/sy/glmd/267001.shtml?？鐚W(xué)科報考一般需要在綜合考核階段加試專業(yè)課，具體加試要求請參考專業(yè)目錄。

2.問：是否有參考書目或者考試大綱？是否舉辦培訓(xùn)班？是否有提供歷年真題？

答：我校博士研究生入學(xué)考試不提供參考書目和考試大綱，不舉辦任何培訓(xùn)班。近三年英語真題可在武漢大學(xué)研究生招生信息網(wǎng)下載中心下載。下載的文件為rar格式，解壓后是bmp格式圖片。在閱讀前，請確定已安裝相關(guān)軟件，否則會出現(xiàn)亂碼。

3.問：少數(shù)民族骨干計劃報考專業(yè)和報考導(dǎo)師如何選擇？

答：招生專業(yè)目錄內(nèi)的所有專業(yè)和導(dǎo)師都可以報考。具體情況可以參考《武漢大學(xué)2016年“少數(shù)民族高層次骨干人才計劃”招收攻讀博士學(xué)位研究生簡章》。

4.問：報考定向就業(yè)的博士研究生，畢業(yè)以后頒發(fā)什么證書？定向就業(yè)的學(xué)位證書和畢業(yè)證書與非定向類所頒發(fā)的證書有什么區(qū)別？

答：頒發(fā)畢業(yè)證和學(xué)位證。定向類證書與非定向類沒有區(qū)別。

二、網(wǎng)上報名常見問題

1．問：怎樣才算是網(wǎng)上報名成功？

答：考生網(wǎng)上繳費(fèi)后，可以打印相關(guān)表格，便是報名真正結(jié)束。沒有繳費(fèi)的報名信息，視作無效報考信息。

2．問：填寫網(wǎng)報信息時，哪些事項需要特別注意？

答：系統(tǒng)中帶有*的為必填項，網(wǎng)報時，請嚴(yán)格按照個人基本信息→學(xué)歷學(xué)位信息→報考信息→附加信息→確認(rèn)并提交→上傳照片→網(wǎng)上交費(fèi)→打印材料的順序依次進(jìn)行，信息填報完成后點擊保存按鈕方能保存信息。為了方便考生填寫報名信息，系統(tǒng)中采用了自動觸發(fā)方式。請考生在首次填寫或修改時，請務(wù)必按照從上到下的順序依次填寫，不能跳躍填寫 。

3．問：是否允許修改信息？

答：在網(wǎng)上繳費(fèi)之前，可以修改報考信息；網(wǎng)上繳費(fèi)成功后，學(xué)歷學(xué)位、考試方式、證件號碼等信息不允許修改。網(wǎng)報結(jié)束后，不允許修改任何信息。特別提醒：“附加信息”不論是否確認(rèn)并提交，均可隨時修改。

4．問：修改信息的具體步驟是怎樣的？

答：在個人基本信息欄目，可以對其中的一個或者幾個選擇項進(jìn)行任意修改，修改后點擊“保存”按鈕。如果修改了“考試方式”，則報考信息中的所有內(nèi)容要重新填寫。

5．問：網(wǎng)報系統(tǒng)和招生信息網(wǎng)中有時會出現(xiàn)亂碼，如何解決？

答：若網(wǎng)頁中存在亂碼，請點擊瀏覽器中的“查看”→“編碼”→“簡體中文”。

6．問：報考學(xué)院、專業(yè)、導(dǎo)師等信息如何獲取？

答：報考學(xué)院、專業(yè)、研究方向、導(dǎo)師及考試科目可在《2016年博士招生專業(yè)目錄》中查詢，此目錄已經(jīng)在武漢大學(xué)研究生招生信息網(wǎng)和武漢大學(xué)研究生院網(wǎng)站上公布。

三、登錄注冊頁面問題

1．問：我的名字有中間點等特殊符號，報名系統(tǒng)不識別，如何注冊？

答：如果由于名字中有特殊符號或者有不能識別的生僻字，可以用英文狀態(tài)下兩個“??”替代進(jìn)行注冊。填寫姓名拼音時，所有字母間不要留空格，如張三，zhangsan。

2．問：輸入后提示報名號錯誤，密碼錯誤或者是驗證碼錯誤，我核對過密碼和報名號沒有發(fā)現(xiàn)錯誤，這是怎么回事？

答：報名號、密碼及驗證碼，我們反復(fù)測試過，功能都是正常的。首先，推薦使用IE瀏覽器。其次，要檢查自己輸入的報名號、密碼、驗證碼等是否正確，最后檢查是否是全角輸入（須半角狀態(tài)輸入）、是否有空格，字母的大小寫是否正確。在輸入報名號、密碼等信息時，不要復(fù)制粘貼，建議手工輸入。

3．問：我在登陸時，頁面顯示“數(shù)據(jù)庫正在維護(hù)”、“網(wǎng)報系統(tǒng)尚未開通”、“頁面跳轉(zhuǎn)錯誤”，登陸不了，不知如何解決？

答：如果考生發(fā)現(xiàn)此類問題，請到留言板中留言，留言格式為：網(wǎng)報號、報考學(xué)院、專業(yè)、導(dǎo)師姓名、遇到的問題，技術(shù)人員會及時檢測處理。

4．問：填寫的信息無法暫時保存，點擊“保存”，顯示“會話已過期，請重新登錄”，不知如何解決？

答：為了保護(hù)考生的個人信息，我們設(shè)置了30分鐘的登錄時限?？忌谔顚憘€人基本資料等信息時，如果長時間沒有進(jìn)行下一步操作，系統(tǒng)會自動退出、結(jié)束會話。建議考生可將個人自述、科研成果、獎懲情況等需要填寫較多文字內(nèi)容的欄目，事先在word文檔里編輯，在填報數(shù)據(jù)時，可直接粘貼到相關(guān)欄目中，以便加快信息填寫速度。

5.問：我在博士生網(wǎng)上報名的時候忘記密碼，問題提示的答案也不記得了，想重新注冊，但是系統(tǒng)提示身份證號已經(jīng)注冊過了，請問有解決的辦法嗎？

答：如果忘記密碼，可以通過武漢大學(xué)研究生報考服務(wù)系統(tǒng)首頁的“找回密碼”功能獲得新的登錄密碼。

四、個人基本信息及照片頁面問題

1.問：填寫個人資料時，點擊提交顯示“11位號碼格式不對”或者“出生日期與身份證號碼不符”等字樣，如何解決？

答：“11位號碼格式不對”是因為考生所填寫的手機(jī)號碼不是常見的號段，請?zhí)顚懗Ｓ锰柖蔚氖謾C(jī)號碼?！俺錾掌谂c身份證號碼不符”是因為所填寫的是15位的身份證號碼。

2. 問：我是一名應(yīng)屆碩士生，我的考生人事檔案所在單位通訊地址怎么填寫？

答：請?zhí)顚懰趯W(xué)?；蛘邔W(xué)院地址便可。

3.問：我的照片無法上傳或者修改是怎么回事？

答：考生應(yīng)按照系統(tǒng)中對格式、大小等項的說明，對提交或修改的照片進(jìn)行修改。

五、學(xué)歷學(xué)位頁面問題

1．問：我本科（碩士）畢業(yè)學(xué)校在數(shù)據(jù)庫中沒有，我該怎么填寫？

答：由于有少量學(xué)校是近幾年成立的，或者由于部分學(xué)校合并、更名等原因，國家下達(dá)的數(shù)據(jù)沒有更新。如果在數(shù)據(jù)庫中沒有自己的畢業(yè)學(xué)校，請在該項中選擇“已撤消”，若原畢業(yè)學(xué)校已合并或更名的，請選擇合并或更名后的新單位名稱。

2．問：應(yīng)屆碩士生、碩博連讀生、已經(jīng)獲得碩士學(xué)位學(xué)歷的考生、已經(jīng)獲碩士學(xué)位但最后學(xué)歷是本科的考生，如何填寫學(xué)歷學(xué)位信息？

答：學(xué)歷學(xué)位信息填寫方法：

（1）應(yīng)屆碩士生最后學(xué)位和學(xué)歷填寫所對應(yīng)的碩士學(xué)位和碩士學(xué)歷，證書編號填寫“0”，獲得年月寫“201606”。

（2）碩博連讀生最后學(xué)位選擇所學(xué)專業(yè)對應(yīng)的學(xué)士學(xué)位并填寫學(xué)士學(xué)位證書編號，最后學(xué)歷選擇本科并填寫本科畢業(yè)證書編號。

（3）直博生最后學(xué)位和學(xué)歷填寫所對應(yīng)的學(xué)士學(xué)位和本科學(xué)歷，證書編號填寫“0”，獲得年月寫“201606”。

（4）只獲得碩士學(xué)位證書的專業(yè)學(xué)位考生，最后學(xué)位選擇所學(xué)專業(yè)對應(yīng)的碩士專業(yè)學(xué)位，學(xué)位證書編號填寫真實編號（2015年下半年答辯的考生，填寫“0”，2016年上半年答辯的考生不能報考博士研究生），獲得年月填寫具體的年月；學(xué)歷情況一般為本科，請如實填寫證書編號和獲得年月。

（5）已經(jīng)獲得碩士學(xué)位學(xué)歷的考生請如實逐項填寫學(xué)歷學(xué)位信息，不得弄虛作假。

3.問：在境外高校取得學(xué)位的考生及境外高校的應(yīng)屆碩士畢業(yè)生如何填寫學(xué)歷學(xué)位信息？

答：（1）凡在境外單位獲得學(xué)位、學(xué)歷的考生，須持教育部留學(xué)服務(wù)中心的認(rèn)證書原件。

（2）最后學(xué)位請選擇“境外碩士學(xué)位”或“境外學(xué)士學(xué)位”，學(xué)位證書編號填寫教育部留學(xué)服務(wù)中心出具的學(xué)位認(rèn)證書的認(rèn)證編號。學(xué)歷信息的填寫方法同學(xué)位信息。

4．問：我的本科畢業(yè)證和碩士畢業(yè)證均沒有明確的“證書編號”，本科畢業(yè)證上有兩個號，一個是“N0.﹢紅色數(shù)字”，另一個號是“學(xué)校編號﹢數(shù)字”。碩士畢業(yè)證上面也有兩個號，一個是“N0.﹢紅色數(shù)字”；一個是“編號﹢黑色數(shù)字”。請問要求我填寫的畢業(yè)證書編號，我該填哪個數(shù)字？

答：黑色的是學(xué)校編號，紅色的是流水編碼，應(yīng)該填寫黑色的學(xué)校編號。

5.問：請問怎么填寫碩士學(xué)位方式？

答：碩士學(xué)位方式有兩種，學(xué)歷教育是指全日制在校學(xué)習(xí)，并取得畢業(yè)證書；非學(xué)歷教育指碩士階段在職學(xué)習(xí)，沒有畢業(yè)證書，只有學(xué)位證書。

六、報考信息頁面問題

1．問：填寫考試科目時沒有顯示招生專業(yè)目錄中的外語綜合水平考試科目，或者不一致，該怎么辦？

答：選擇了導(dǎo)師后沒有考試科目，請先檢查導(dǎo)師是否只招收碩博連讀。如果在專業(yè)目錄中有外語綜合水平考試科目，但在系統(tǒng)中卻無法顯示或者不一致，請在留言板中留言，留言格式為：網(wǎng)報號、報考學(xué)院、專業(yè)、導(dǎo)師姓名、遇到的問題。

2．問：在招生專業(yè)目錄中有我想報考的導(dǎo)師，但在網(wǎng)上報名時找不到，請問怎么辦？

答：請在留言板中留言或者致電研究生招辦，留言格式為：網(wǎng)報號、報考學(xué)院、專業(yè)、導(dǎo)師姓名、遇到的問題。

3．問：我不是同等學(xué)力考生，請問為什么還顯示我還要加試政治？

答：請檢查最后學(xué)歷和最后學(xué)位是否填寫了學(xué)士。

七、網(wǎng)上繳費(fèi)頁面問題

1．怎樣繳納報名費(fèi)及文具費(fèi)？

答：考生報名費(fèi)通過網(wǎng)上銀行繳納，繳費(fèi)前請考生開通網(wǎng)上銀行，也可請人代為繳費(fèi)。

2．繳費(fèi)后，如果不想報名或不參加考試，是否可以退還報名費(fèi)？

答：繳費(fèi)成功后才是網(wǎng)上報名成功，未網(wǎng)上繳費(fèi)的報考信息視作無效信息，學(xué)校不予安排考場。一律在網(wǎng)上報名期間繳費(fèi)，12月31日后不再接受網(wǎng)上繳費(fèi)。一旦繳費(fèi)后，報名費(fèi)恕不退還，請考生慎重選擇。

3.問：網(wǎng)上繳費(fèi)時，選擇了銀行后，為什么下一步就無法顯示網(wǎng)頁了??？

答：請檢查是否開通了網(wǎng)上銀行，是否安裝了銀行的插件，是否使用的是IE6.0及以上版本瀏覽器等。

4.問：我在網(wǎng)上繳費(fèi)時，在網(wǎng)上銀行中查詢已經(jīng)繳費(fèi)了，但是在系統(tǒng)中還顯示我未繳費(fèi)，也不能打印。請問怎么辦？

答：由于網(wǎng)絡(luò)問題，極個別考生在繳費(fèi)時可能出現(xiàn)掉單的情況。如果確實已經(jīng)繳費(fèi)，但顯示未繳費(fèi)，請再次點擊“交費(fèi)”按鈕，按提示操作即可。

5.問：在繳費(fèi)時，繳費(fèi)金額中顯示“出錯金額”，請問這是怎么回事？

答：請檢查所填寫學(xué)歷和學(xué)位信息是否準(zhǔn)確。

八、打印信息

1.問：生成的登記表中曾用名是空白，獎勵與處分、參加的科研工作、本人自述三欄文字居中，在政治面貌等欄目中有個別字無法顯示，請問怎樣處理？

答：曾用名空白、不居中不受影響，只要在系統(tǒng)中填寫是正確的便可以。個人自述等個別欄目，由于打印格子寬度有限，可能會有個別文字無法顯示，這不受影響。

2.問：如何打印信息卡與報表登記表？

答：具體操作為：點擊網(wǎng)頁右上角的“文件”——“打印預(yù)覽”——調(diào)整頁邊距（如果信息顯示不全）——“頁面右上角打印機(jī)圖標(biāo)”。

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