在公務(wù)員面試中，考生經(jīng)常由于緊張、焦慮等心理導(dǎo)致沒有正常發(fā)揮出自己的水平，而痛失機會。專家就面試中可能會出現(xiàn)的心理問題進行分析并提供最實用、最高效的調(diào)節(jié)方法。

1.緊張心理調(diào)節(jié)方法

(1)應(yīng)給自己留下充足的時間到達面試地點，這樣可以避免“匆匆忙忙”到達面試地點，心情得不到平復(fù)就直接進入面試階段，避免因著急而變得緊張。

(2)考生在考前要進行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練。有很多時候，緊張的情緒源于對場景的不熟悉，考生在考前要進行適當(dāng)?shù)哪M面試訓(xùn)練，同時還要盡可能多地想到面試時會出現(xiàn)的各種突發(fā)狀況并提前想好應(yīng)對方法。這將有助于考生提前適應(yīng)考場環(huán)境，消除緊張感，為真正的面試做好準(zhǔn)備。

(3)在考前要把考官“和諧化”、“和藹化”。很多考生在面試過程中很緊張的原因在于很怕考官，因為覺得考官很嚴肅。其實考生大可不必這樣想，可以換個角度思考把面試當(dāng)做與長者在正式場合的會談和聊天，保持一種輕松自然的狀態(tài)，把考官“和諧化”、“和藹化”就能讓你輕松不少。

(4)不要老想著非做公務(wù)員不可。公務(wù)員職業(yè)就目前而言，確實是一份“香餑餑”，但未必是最好的職業(yè)。我們不要把自己逼到只有“華山一條路”的境地。

(5)進入面試后應(yīng)低調(diào)處理。進入公務(wù)員面試后，建議最好別通知家長，也別到處宣揚，成功了再“公諸于世”也不遲。有很多時候父母(或身邊親友同學(xué)同事)的過分關(guān)心(或操心)，無形中有可能成為一種間接的壓力，導(dǎo)致考生考前的極度緊張。

2.焦慮心理調(diào)節(jié)方法

(1)積極的自我暗示。在面試前，考生要習(xí)慣于多給自己積極的評價，進行積極暗示。只有這樣，才能充滿自信，注意力集中，思維敏捷，在面試中積極地表現(xiàn)自我。

(2)運用系統(tǒng)脫敏法，消除過度焦慮。專家建議，第一步，認真反思自己的情況，依程度輕重將引起面試焦慮的情境排序。第二步，運用想像進行“脫敏”訓(xùn)練。首先從能引起你最輕度焦慮的情境開始想象。盡量逼真地想象當(dāng)時的各種情景、面試官的表情和自己的內(nèi)心體驗，一旦有身體的緊張反應(yīng)或內(nèi)心的焦慮狀態(tài)出現(xiàn)，便用言語暗示“沉著”、“冷靜”、“停止”、“緊張”，同時進行有規(guī)律的深呼吸，盡量放松肌肉，以減弱身體的緊張狀態(tài)，直至鎮(zhèn)定自如。然后依照排好的順序想象第二個情境，依次進行訓(xùn)練，最后即使達到想象最緊張的面試情境時也能夠輕松自如。

(3)對面試過程的詳盡了解和充分的自我認識。面試者要充分地熟悉公務(wù)員面試的要求、題型、時間、地點、類型等具體操作過程，做到心中有數(shù);同時又要正確地評價自己，既相信自己的能力，又實事求是，不作自高自大或自輕自賤的錯誤期待，面試前的焦慮自然會減輕。

(4)放松身體。身心相通，當(dāng)你的身體放松時，你的焦慮心理也就得到了緩解。放松身體的方法很多，具體有以下幾種：

第一，身心鍛煉法?？忌梢杂糜沂执竽粗篙p輕按摩左前臂上的內(nèi)關(guān)穴(內(nèi)關(guān)穴位于手腕向下三橫指正中線上)，按摩時要輕輕地、有節(jié)奏地順時針進行，按摩30次即可。

第二，交流發(fā)泄法。在面試之前和自已身心狀況都較好的知心朋友喝喝茶，聊聊天，最好是避免或少談?wù)撁嬖囋掝}。

第三，深呼吸法?？记罢乙粋€比較安靜的地方，站立，眼微閉，全身放松，深呼吸，同時默念“1、2、3”，心想：放松、放松、再放松。這樣可以使血液循環(huán)減慢、心神安定下來，全身有一種輕松感。

第四，泡澡舒緩法。專家指出，理想的洗澡水溫為38℃～40℃，比人的體溫略高，能增加血液循環(huán)，使人鎮(zhèn)定下來。它會使你緊張的肌肉放松，促進睡眠，如果再施以局部的按摩，效果更佳。

3.恐懼心理調(diào)節(jié)方法

(1)以平常心對待面試。進入面試的考生需要建立平常心，要告訴自己，只要我努力過了，最后的結(jié)果并不重要。不要把結(jié)果看得過重，不要過多給自己施壓，這樣就能減輕恐懼心理。

(2)心理角色互換。在面試過程中把自己假想成面試官，這樣會讓你換一個角度和心態(tài)去設(shè)身處地考慮面試官的需求，并且能讓你更快進入角色。

(3)把緊張情緒說出來。把內(nèi)心壓抑的緊張情緒大膽地說出來，比如面對很多人做自我介紹時可以先說：我有些緊張，請見諒。然后再開始介紹，你會發(fā)現(xiàn)這時候你已經(jīng)不再那么害怕了。

(4)認知領(lǐng)悟法。復(fù)習(xí)備考時要多多儲備面試知識，讓自己的生活充實起來，以充實的頭腦取代恐懼的心理。

4.自卑心理調(diào)節(jié)方法

(1)建立信心的鏡子調(diào)節(jié)法?？忌刻煊?0分鐘左右的時間，站到鏡子前面，注視鏡中自己的眼睛，對自己大聲說：“我相信自己能夠在考官面前展示最優(yōu)秀的自我”，“我相信我一定能夠出色的答完面試題!”如此反復(fù)多遍，要細細地體驗自己內(nèi)心所發(fā)生的變化。

(2)候考時靜心很重要。在候考區(qū)待考時，這時候考生應(yīng)該做的是閉目養(yǎng)神，深呼吸，讓自己的內(nèi)心安靜下來，不受外界干擾。同時給自己一些積極的心理暗示，這會讓你自信百倍!

(3)正式的著裝有助于增加信心。正式著裝可以挺拔大氣，可以凸顯一個人的氣質(zhì)，提升考生的自信心?？忌梢栽诿嬖囍暗挠?xùn)練中著正裝練習(xí)，尋找面試的感覺，建立信心。

(4)穩(wěn)健的步伐增加自信。在考生進入考場時，一定要保證自己的步伐穩(wěn)健，這樣才能在外在形象上彰顯你的心理優(yōu)勢。專家認為可參考以下五個要訣：要訣一，當(dāng)引導(dǎo)員叫到你的考號時，不要拖長聲答應(yīng)，回答時應(yīng)語氣莊重、平衡、短促有力。心理自信力就會油然而生。要訣二，步子不要邁得太快，更不要跑步入場(除非體育面試規(guī)定要跑步入場)。應(yīng)邁穩(wěn)健、從容的步伐，昂首挺胸進入考場，進場時腳步應(yīng)堅定有力，但不要踏得太響。要訣三，進場后，要向主考官及工作人員微笑致意，然后在考生座位上坐下來，雙眼溫和平靜，緩緩地掃視全場、穩(wěn)定情緒。要訣四，進場后不要馬上翻閱手中資料(如果允許你帶資料入場的話)，否則，會讓人覺得你底氣不足，在第一印象中投下陰影。要訣五，入場后，有的面試官有意不發(fā)問，而是留下一段沉默的時間。遇此情況，千萬不要在臉上露出急不可待的慌亂神色，更不能胡思亂想或走神兒，而要平靜的穩(wěn)住情緒，等待對方提問。

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