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各市（州）旅游局、省直各旅行社：

根據(jù)國家旅游局導(dǎo)考發(fā)（2015）1號“關(guān)于組織實(shí)施2015年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試工作的意見”的通知精神，結(jié)合我省的實(shí)際情況，現(xiàn)將2015年全國中、高級導(dǎo)游員等級考試（湖南考區(qū)）的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)名條件

（一）中級導(dǎo)游員等級考試

1、學(xué)歷要求：初級導(dǎo)游報(bào)考同語種中級導(dǎo)游和初級外語導(dǎo)游報(bào)考中級中文（普通話）導(dǎo)游的，學(xué)歷不限；初級中文（普通話）導(dǎo)游和中級中文（普通話）導(dǎo)游報(bào)考中級外語導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語種大專以上學(xué)歷。

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得導(dǎo)游員資格證書滿3年,或具有大專以上學(xué)歷的取得初級導(dǎo)游證滿2年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德。

3、業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級導(dǎo)游員等級考試。

（二）高級導(dǎo)游員等級考試

1、學(xué)歷要求：具有本科及以上學(xué)歷或旅游類、外語類大專學(xué)歷。

2、職業(yè)經(jīng)歷：取得中級導(dǎo)游員證書滿3年，并且在報(bào)考前3年內(nèi)以中級導(dǎo)游員身份實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日。

3、業(yè)績表現(xiàn)：報(bào)考前3年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上（含4分）或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的高級導(dǎo)游員等級考試。

二、報(bào)名方式

（一）各市（州）旅游局可組織本地考生統(tǒng)一向省旅游局培訓(xùn)中心（辦證中心）報(bào)名，考生亦可直接到省旅游局培訓(xùn)中心（辦證中心101室）報(bào)名。

（二）全省報(bào)名時(shí)間為2015年6月15日至8月15日（節(jié)假日正常休息）。各市（州）旅游局要嚴(yán)格按照要求，認(rèn)真做好報(bào)名的組織、審核和匯總工作，于8月20日前向省旅游局培訓(xùn)中心（辦證中心101室）完成報(bào)名工作。

三、報(bào)名步驟

（一）中級導(dǎo)游員等級考試

1、報(bào)名考生先填寫《全國（湖南）中級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》（附后），需旅行社審核蓋章。

2、到考試報(bào)名處提交報(bào)名材料，須出示身份證、導(dǎo)游員資格證書和導(dǎo)游證的原件和復(fù)印件各一份；學(xué)歷證原件（中文導(dǎo)游報(bào)考外語導(dǎo)游的，還需出示所考語種的學(xué)歷）；加蓋旅行社公章的《全國（湖南）中級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》；并交近期同底一寸彩色免冠證件用照片三張。

（二）高級導(dǎo)游員等級考試

1、報(bào)名考生先填寫《全國（湖南）高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》（附后），需旅行社審核蓋章。

2、到考試報(bào)名處提交報(bào)名材料，須出示身份證、導(dǎo)游員中級資格證書、導(dǎo)游證和學(xué)歷證的原件和復(fù)印件各一份；加蓋旅行社公章的《全國（湖南）中級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表》；本人職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績表現(xiàn)的相關(guān)證明材料；并交近期同底一寸彩色免冠證件用照片三張。

四、考試與考務(wù)

1、考試方式

中、高級導(dǎo)游員等級考試采取全國統(tǒng)一閉卷筆試方式。考試大綱將由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)通過中國旅游網(wǎng)（www.cnta.gov.cn）發(fā)布，考生可自行下載。

中級導(dǎo)游員考試參考資料可使用中國旅游出版社2015年修訂出版的中級導(dǎo)游員系列叢書，包括《導(dǎo)游知識(shí)專題》（修訂版）、《漢語言文學(xué)知識(shí)》（修訂版）、《英語》（修訂版）及《日語》。

高級導(dǎo)游員考試不指定參考書目，重在測試報(bào)考人員對旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對旅游業(yè)發(fā)展趨勢的深入了解、對國內(nèi)外重大事件的掌握和分析，以及對旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。

2、考試科目

全國中級導(dǎo)游人員等級考試分中文（普通話）和外語考試。中文（普通話）導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“漢語言文學(xué)知識(shí)”（包括基礎(chǔ)知識(shí)和旅游文學(xué)知識(shí)兩部分）。外語導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專題” （包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專題兩部分）和“外語”。

全國高級導(dǎo)游人員等級考試分中文（普通話）、英語兩個(gè)語種。中文（普通話）導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測試”，以中文命題，并以中文作答。英語導(dǎo)游員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測試”，以英語命題，并以英語作答。

3、考試時(shí)間

4、考試地點(diǎn)

考生在11月2日－11月6日（節(jié)假日正常休息）領(lǐng)取準(zhǔn)考證，考試地點(diǎn)設(shè)長沙。具體考試地點(diǎn)詳見準(zhǔn)考證或致電0731-84663300查詢。

5、評卷

評卷工作由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)統(tǒng)一組織實(shí)施。

6、公布考試結(jié)果、發(fā)證

全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)于2016年1月29日委托各省級導(dǎo)考辦對外發(fā)布考試結(jié)果。兩門考試科目成績?nèi)亢细竦目忌徽J(rèn)定通過。未通過考試的考生，單科合格成績不予保留，也不予補(bǔ)考。

對通過的考生由全國導(dǎo)游人員等級考核評定委員會(huì)委托各省級導(dǎo)考辦發(fā)放“全國中級導(dǎo)游員證書”和“全國高級導(dǎo)游員證書”。

五、費(fèi)用

（一）中級導(dǎo)游員等級考試

考試費(fèi) 140 元/人

參考資料費(fèi): 1、《導(dǎo)游知識(shí)專題》30元/本；2、《漢語言文學(xué)知識(shí)》25元/本；3、《英語》24元/本；4、《日語》25元/本；考生可根據(jù)所報(bào)考試的科目購書。

（二）高級導(dǎo)游員等級考試

考試費(fèi) 160 元/人

六、聯(lián)系方式

省旅游局培訓(xùn)中心電話：0731—84663300

報(bào)名地點(diǎn)：長沙市東二環(huán)二段40號湖南省旅游局一辦公樓一樓辦證中心101室

湖南省旅游局辦公室

2015年6月13日

附件

1.2015年全國（湖南）中級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表

2.2015年全國(湖南)高級導(dǎo)游員等級考試報(bào)名表

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