首先是入場(chǎng)時(shí)的問候語。很多考生在進(jìn)場(chǎng)前敲門都比較急促,顯得非常著急。在此,請(qǐng)廣大考生注意不要敲的太響太急促。進(jìn)場(chǎng)后,需要保持一定的微笑。很多學(xué)生一進(jìn)門,關(guān)好門扭轉(zhuǎn)身就開始問好,在此建議大家走到座位旁邊再站定問好。一般需要報(bào)你是幾號(hào)考生,然后考官說請(qǐng)坐,此時(shí)需要說聲謝謝。這聲謝謝是很多考生容易忽略的,但是對(duì)于考官來說是個(gè)較為重要的判分標(biāo)準(zhǔn)。
其次是考試過程中的語言。考官念完題時(shí),假如沒有聽清楚題,需要立刻以禮貌的語氣說“老師您能再重復(fù)一遍嗎”,記住切記不要說“請(qǐng)你再讀一遍”,顯得很沒有禮貌。還有些學(xué)生在沒有聽清楚題的情況下會(huì)繼續(xù)答題,但是答了兩三句后,突然停住,要求考官再讀題,這是很危險(xiǎn)的做法,將失掉很多的分?jǐn)?shù)?;卮鹜暌坏李}后,有的考生會(huì)說“考生答題完畢”,這也是較為套路化的一種表現(xiàn)。在此推薦大家,假如答的是綜合分析題,便說“這就是我對(duì)此問題的看法”;假如答的是組織管理題,便說“以上便是我的做法”;假如答的是人際溝通題,最后說“這便是我對(duì)題中問題所持的態(tài)度”。這樣不會(huì)讓考官覺得突兀。
第三是考試結(jié)束后,需要離場(chǎng)的時(shí)候,在考官說完“考生可以離場(chǎng)”時(shí),建議考生先站起來,再說聲謝謝。然后出場(chǎng)。很多考生再答完最后一題時(shí),說聲“完了、謝謝”。還沒等考官說可以離場(chǎng),自己站起來先走了,須知此時(shí)還沒有打完分,會(huì)給考官留下不好的印象,讓考官給你減分。
除了這些用語外,還要注意的是整個(gè)過程中的姿勢(shì)問題。大部分考生因?yàn)榫o張,所有注意力都放在思考問題上,導(dǎo)致很多小毛病頻發(fā)。例如眼睛注視天花板、手上小動(dòng)作較多、腿再發(fā)抖、眼鏡掉了要扶上去、頭發(fā)掉下來要經(jīng)常甩頭等問題,都會(huì)轉(zhuǎn)移考官的注意力,讓考官未擊中精力聽清楚你的答案。面對(duì)這種情況,我們需要明白一個(gè)重要的問題,在考官的打分表上,除了形象氣質(zhì)分外,還有舉止儀表分。這些舉止和儀表都會(huì)成為扣分項(xiàng)。
所以,坐的時(shí)候要將腰挺直,將身體保持直立,然后雙臂放在桌上,前臂大概三分之二在桌上,剩下的三分之一在桌外。切記答題的時(shí)候手拿筆,很多同學(xué)會(huì)不停的用筆比劃著,最后不能取得很好的效果。
上述提到的是簡單的考場(chǎng)上需要注意的問題,考生們要詳加注意。
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