2015年貴州省縣域呼叫中心管理人才培訓(xùn)公告
來源:黔西縣人力資源和社會(huì)保障網(wǎng) 閱讀:2089 次 日期:2015-04-24 15:29:12
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網(wǎng)校開發(fā)及擁有的課件范圍涉及公務(wù)員、財(cái)會(huì)類、外語類、外貿(mào)類、學(xué)歷類、

職業(yè)資格類、計(jì)算機(jī)類、建筑工程類、等9大類考試的在線網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)輔導(dǎo)。

為推進(jìn)呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展,同時(shí)為企業(yè)培養(yǎng)、儲(chǔ)備一支高效的業(yè)務(wù)型、實(shí)用型工作團(tuán)隊(duì),貴陽華唐大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資有限公司將于2015年5月4日-2015年12月4日開辦第二期縣域呼叫中心管理人才培訓(xùn),本次培訓(xùn)由具備多年呼叫中心運(yùn)營(yíng)與培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的雙師型教師授課,課程按照“互動(dòng)理論課堂+真實(shí)項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)”形式進(jìn)行。

一、培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)

培訓(xùn)時(shí)間:2015年5月4日-2015年12月4日。

培訓(xùn)地點(diǎn):貴陽市大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)示范基地,貴陽市花溪大道中段532號(hào)大數(shù)據(jù)示范基地(原乾通4S店)。

二、報(bào)名要求

年齡:不限。性別:不限。

學(xué)歷要求:大專學(xué)歷2年以上工作經(jīng)驗(yàn);本科及以上學(xué)歷;

報(bào)名截止時(shí)間:2015年4月27日

面試時(shí)間:2015年4月28日

基本技能要求:1.普通話標(biāo)準(zhǔn),普通話考試2級(jí)甲等以上者優(yōu)先錄??;2.計(jì)算機(jī)office辦公軟件應(yīng)用熟練;3.打字速度60字/分鐘以上,聽打速度40字/分鐘以上。

素質(zhì)要求:表達(dá)能力強(qiáng),善于溝通;態(tài)度積極,執(zhí)行力強(qiáng);注重團(tuán)隊(duì)配合,具備合作精神;有意愿為服務(wù)外包及呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

三、培訓(xùn)期間費(fèi)用及補(bǔ)助

培訓(xùn)費(fèi):畢節(jié)免收培訓(xùn)費(fèi),其他地區(qū)3980元/人。

取證費(fèi):200元/人;教材費(fèi):120元/人。

培訓(xùn)補(bǔ)助:由華唐集團(tuán)資助,培訓(xùn)期間發(fā)放生活補(bǔ)助(1000元/月/人)+績(jī)效補(bǔ)助(800元/月/人),并提供標(biāo)準(zhǔn)8人間免費(fèi)住宿,培訓(xùn)期間往返車票及用餐自理。

四、畢業(yè)安排

畢業(yè)考核通過后發(fā)放由人社部頒發(fā)的呼叫中心從業(yè)職業(yè)資格證書;畢業(yè)通過考核者統(tǒng)一安排在貴陽(貴陽華唐大數(shù)據(jù)及服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展投資有限公司)或當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè),運(yùn)營(yíng)管理轉(zhuǎn)正后工資3500—4500元/月。

五、報(bào)名方式

報(bào)名所需資料:簡(jiǎn)歷一份,2寸免冠照片2張,身份證復(fù)印件1份;報(bào)名地點(diǎn):黔西縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和能源局五樓電力通訊信息協(xié)調(diào)管理股;聯(lián)系電話:0857-4249204/18334191245。

黔西縣工業(yè)經(jīng)濟(jì)和能源局

2015年4月24日

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